Việc sử dụng các chatbot AI cho những cuộc hội thoại dài và phức tạp đã trở thành một phần không thể thiếu trong công việc và cuộc sống hiện đại. Tuy nhiên, không phải chatbot AI nào cũng có khả năng xử lý các cuộc trò chuyện dài một cách hiệu quả như nhau. Yếu tố quyết định chính nằm ở “cửa sổ ngữ cảnh” (context window) của chúng – khả năng ghi nhớ và xử lý lượng thông tin lớn trong một cuộc trò chuyện duy nhất. Với vai trò là chuyên gia tại thuthuatmobile.net, chúng tôi đã tổng hợp và đánh giá 4 chatbot AI hàng đầu hiện nay, nổi bật với khả năng duy trì ngữ cảnh vượt trội, giúp bạn tối ưu hóa các phiên làm việc kéo dài mà không lo AI “quên” thông tin.
4. Claude
Claude thực sự gây ấn tượng mạnh khi xử lý các cuộc hội thoại dài. Mô hình mới nhất của Anthropic, Claude 3.7 Sonnet, tự hào sở hữu cửa sổ ngữ cảnh khổng lồ lên đến 200.000 token, cho phép nó xử lý các cuộc trò chuyện cực kỳ dài. Các mô hình khác của Claude cũng có cửa sổ ngữ cảnh đáng nể là 128.000 token. Điều này đặc biệt hữu ích cho những buổi động não kéo dài, nơi bạn cần AI ghi nhớ những gì đã thảo luận từ 150 tin nhắn trước.
Giao diện Claude AI hiển thị phân tích chuyên sâu về giải pháp an ninh mạng dựa trên AI với tính năng Artifacts
Chúng tôi nhận thấy Claude đặc biệt xuất sắc trong các dự án trực quan hóa dữ liệu. Nó cho phép bạn tạo mã thông qua tính năng Artifacts (phiên bản Canvas của ChatGPT của Claude), giúp bạn cộng tác với nó trong các phân tích dữ liệu phức tạp và nhận được các hình ảnh trực quan chức năng – điều mà hầu hết các chatbot khác phải vật lộn. Ngoài ra, Claude cũng rất tuyệt vời để đọc các tài liệu Google Docs khổng lồ khi cần trích xuất thông tin cụ thể.
Màn hình ứng dụng Claude AI với biểu đồ phân tích thị trường công cụ tối ưu hóa chuỗi cung ứng dùng AI qua Artifacts
Cửa sổ ngữ cảnh 200.000 token này càng phát huy hiệu quả tốt hơn khi kết hợp với chế độ Extended Deep Thinking. Tuy nhiên, bạn sẽ cần đăng ký gói Pro với giá 20 USD mỗi tháng để truy cập tính năng này. Chế độ này cung cấp cho Claude nhiều thời gian hơn để xem xét các vấn đề phức tạp trước khi phản hồi, giúp cải thiện chất lượng câu trả lời cho các chủ đề toán học và lập trình. Cá nhân chúng tôi nhận thấy nó mắc ít lỗi logic hơn so với các phản hồi AI tiêu chuẩn. Giao diện của Claude sạch sẽ và không gây xao nhãng, giúp dễ dàng theo dõi cuộc trò chuyện ngay cả khi nó ngày càng dài. Nếu bạn thường xuyên làm việc với tài liệu kỹ thuật hoặc cần duy trì ngữ cảnh trong các cuộc trao đổi dài, Claude nên là lựa chọn ưu tiên hàng đầu của bạn.
Tải xuống: Claude (Miễn phí, có tùy chọn đăng ký cao cấp)
3. ChatGPT
Một số yếu tố giúp một chatbot AI xử lý tốt các cuộc hội thoại dài bao gồm kích thước cửa sổ ngữ cảnh, các tính năng bộ nhớ và khả năng xử lý các chủ đề phức tạp. ChatGPT đáp ứng hầu hết các tiêu chí này, trở thành một đối thủ mạnh mẽ cho các cuộc thảo luận AI mở rộng.
Mô hình GPT-4.5 của ChatGPT duy trì cửa sổ ngữ cảnh 128.000 token giống như các phiên bản trước – đủ để xử lý khoảng 100.000 từ trong một cuộc trò chuyện duy nhất. Dung lượng này cho phép bạn tham chiếu thông tin từ các tin nhắn cũ mà không làm mất dấu các chi tiết quan trọng.
ChatGPT trả lời chi tiết về vòng đời phát triển của một phần mềm, thể hiện khả năng xử lý chủ đề phức tạp
Chúng tôi đã thấy công cụ Deep Research của ChatGPT đặc biệt hữu ích khi khám phá các chủ đề phức tạp đòi hỏi kết nối nhiều khái niệm. Chatbot này không bị nhầm lẫn khi bạn chuyển đổi giữa các chủ đề liên quan. Nó duy trì sự mạch lạc ngay cả khi các cuộc hội thoại phân nhánh sang các lĩnh vực khác nhau.
Phiên bản miễn phí cung cấp quyền truy cập vào các mô hình cơ bản, mặc dù với độ dài cuộc trò chuyện bị giới hạn hơn. Gói đăng ký Plus sẽ loại bỏ những hạn chế này với giá 20 USD mỗi tháng. Ngoài ra, bạn có thể truy cập mô hình o1 của OpenAI (chỉ có sẵn thông qua đăng ký) và các tính năng ChatGPT tương tự khác thông qua Microsoft Copilot miễn phí. Điều này giúp dễ dàng kiểm tra các tính năng lập luận nâng cao trước khi quyết định sử dụng gói trả phí.
Tải xuống: ChatGPT (Miễn phí, có tùy chọn đăng ký cao cấp)
2. Meta AI
Meta AI đã từ từ leo lên danh sách các công cụ ưa thích của chúng tôi cho nhiều loại truy vấn khác nhau. Được hỗ trợ bởi Llama 3.1 (và hiện là Llama 3.2 ở một số khu vực), nó cung cấp cửa sổ ngữ cảnh 128.000 token, ngang bằng với ChatGPT nhưng vẫn kém Claude với 200.000 token. Nó ghi nhớ các chi tiết từ đầu cuộc trò chuyện tốt hơn những gì chúng tôi mong đợi ban đầu.
Điểm làm nên sự khác biệt của Meta AI là khả năng tích hợp trên nhiều nền tảng. Bạn có thể sử dụng Meta AI trên WhatsApp, Messenger, Facebook và Instagram, điều này rất tiện lợi khi bạn đang trong luồng tin nhắn. Không cần chuyển đổi ứng dụng. Bạn chỉ cần gắn thẻ AI vào các cuộc trò chuyện hiện có khi bạn cần.
Meta AI đưa ra các câu hỏi gợi ý để tổ chức câu lạc bộ đọc sách trực tuyến với bạn bè
Đối với những người dùng quan tâm đến quyền riêng tư, Meta cung cấp các tùy chọn AI cục bộ thông qua Hugging Face. Bạn có thể thử nghiệm chạy các mô hình này trên phần cứng của riêng mình và bắt đầu sử dụng Llama 3.2. Mặc dù nó không được tinh tế như phiên bản đám mây, nhưng có một sự hài lòng nhất định khi giữ dữ liệu của bạn trên thiết bị của mình.
1. Google Gemini
Google Gemini đã thay đổi hoàn toàn cách tiếp cận việc xử lý các cuộc hội thoại dài với AI. Trong khi các chatbot khác chỉ đạt tối đa vài trăm nghìn token, Gemini 2.5 Pro Experimental tự hào có cửa sổ ngữ cảnh đáng kinh ngạc lên đến hai triệu token – theo đúng nghĩa đen là gấp mười lần so với Claude. Ngay cả các mô hình tiêu chuẩn như Gemini 2.0 Flash và Flash-Lite cũng hỗ trợ một triệu token mỗi loại.
Điều ấn tượng nhất đối với chúng tôi là cách Gemini thực sự có thể xem video YouTube và cung cấp các bản tóm tắt. Bạn có thể sử dụng tính năng này để trích xuất các điểm chính từ các bài giảng và hướng dẫn dài mà không cần xem toàn bộ video. Nó có thể giúp bạn tiết kiệm hàng giờ khi nghiên cứu các chủ đề kỹ thuật hoặc theo dõi các hướng dẫn phức tạp.
Việc tích hợp với hệ sinh thái Google làm cho Gemini trở nên mạnh mẽ cho các cuộc hội thoại mở rộng. Gemini có thể kết nối với lịch sử tìm kiếm Google của bạn, có nghĩa là nó có thể tham chiếu thông tin bạn đã nghiên cứu trước đó mà bạn không cần phải giải thích mọi thứ từ đầu. Khả năng tạo hình ảnh người miễn phí cũng là một điểm cộng đáng giá cho người dùng phổ thông.
Tải xuống: Google Gemini cho Android | iOS (Miễn phí, có tùy chọn đăng ký cao cấp)
Giao diện Google Gemini phản hồi về chủ đề ứng dụng AI trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe
Google Gemini đưa ra thông tin về các công cụ tự động hóa tiếp thị được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo
Chatbot AI nào tốt nhất cho hội thoại dài?
Mỗi chatbot AI được đề cập đều có những điểm mạnh riêng biệt trong việc xử lý các cuộc hội thoại dài. Với kinh nghiệm của một chuyên gia tại thuthuatmobile.net, chúng tôi nhận thấy bản thân thường linh hoạt chuyển đổi giữa chúng tùy thuộc vào nhu cầu cụ thể của từng tác vụ thay vì chỉ trung thành với một công cụ duy nhất.
Đối với các cuộc thảo luận chuyên sâu về mã hóa, tính năng Artifacts của Claude luôn là lựa chọn hàng đầu. ChatGPT’s Deep Research lại vượt trội hơn cho các phân tích chuyên sâu. Meta AI đứng đầu trong các cuộc trò chuyện thông thường, tương tác nhanh, trong khi cửa sổ ngữ cảnh khổng lồ của Gemini xử lý tốt nhất những cuộc hội thoại dài nhất và phức tạp nhất. Nếu bạn vẫn đang phân vân, chúng tôi khuyên bạn nên dùng thử cả bốn để tìm ra công cụ phù hợp nhất với phong cách hội thoại và nhu cầu cá nhân của mình.
Điều đáng nói là một số trợ lý AI khác như Jamba 1.5 Large của ai21labs cũng cung cấp cửa sổ ngữ cảnh ấn tượng. Tuy nhiên, chúng thường yêu cầu cài đặt cục bộ trên phần cứng của riêng bạn, đòi hỏi một GPU mạnh mẽ và kiến thức kỹ thuật mà không phải ai cũng có. Đối với hầu hết người dùng, các tùy chọn dựa trên đám mây mà chúng tôi đã nêu bật sẽ mang lại hiệu suất tốt hơn mà không gặp rắc rối khi quản lý cài đặt cục bộ. Việc gắn bó với bốn chatbot hàng đầu này có lẽ là lựa chọn tốt nhất trừ khi bạn đặc biệt quan tâm đến quyền riêng tư hoặc có những nhu cầu chuyên biệt.
