Temu, một cái tên không còn xa lạ trong thế giới thương mại điện tử, nổi tiếng với khả năng cung cấp các ưu đãi công nghệ hấp dẫn, đôi khi với mức giá “không tưởng”. Tuy nhiên, sức hút từ những món hời này cũng đi kèm với rủi ro về chất lượng sản phẩm, hàng giả, hoặc các vấn đề phát sinh khác. Để giúp bạn mua sắm thông minh và an toàn hơn, đặc biệt là với các thiết bị công nghệ đắt tiền, chuyên gia của thuthuatmobile.net đã tổng hợp 6 yếu tố cốt lõi bạn cần kiểm tra kỹ lưỡng trước khi quyết định “chốt đơn” trên nền tảng này. Hãy trang bị cho mình những “mẹo vàng” này để tránh mua phải hàng kém chất lượng, bị lừa đảo và đảm bảo trải nghiệm mua sắm hài lòng.
1. Kiểm tra kỹ lưỡng phần đánh giá từ khách hàng
Phần đánh giá sản phẩm là kho tàng thông tin quý giá, giúp bạn hình dung rõ ràng về chất lượng thực tế và trải nghiệm sử dụng của một thiết bị công nghệ. Bất kể giá thành hay thông số kỹ thuật hấp dẫn đến đâu, việc đọc kỹ các bình luận và xếp hạng là bước không thể bỏ qua. Nếu một sản phẩm có quá nhiều đánh giá tiêu cực so với đánh giá tích cực, đó là dấu hiệu cảnh báo bạn nên thận trọng và tìm kiếm các lựa chọn thay thế.
Giao diện phần đánh giá của khách hàng trên ứng dụng Temu
Ngoài ra, hãy cẩn trọng nếu bạn chỉ thấy toàn những đánh giá tích cực. Một trong những chiêu trò lừa đảo phổ biến trên Temu là sự hiện diện của các đánh giá giả mạo hoặc được khuyến khích (incentivized reviews). Nếu một sản phẩm có nhiều đánh giá 5 sao lung linh nhưng thiếu chi tiết, hoặc bạn thấy nhiều bình luận lặp đi lặp lại một cách bất thường, hãy bỏ qua việc mua hàng. Tương tự, bạn cũng cần cẩn thận với những sản phẩm có ít hoặc không có đánh giá nào. Khi mua sắm trên Temu, tốt nhất bạn nên ưu tiên các sản phẩm có sự pha trộn đa dạng của các đánh giá chi tiết, thực tế từ nhiều người mua.
2. Tìm kiếm thẻ “Local” (Kho hàng địa phương)
Các sản phẩm công nghệ trên Temu được vận chuyển từ nhiều quốc gia khác nhau, đó là lý do vì sao thời gian giao hàng có thể chênh lệch rất lớn. Việc hợp tác với các nhà cung cấp quốc tế giúp Temu đưa ra mức giá cạnh tranh, vì vậy thời gian vận chuyển dài không hẳn là một dấu hiệu xấu. Tuy nhiên, điều này làm tăng đáng kể khả năng đơn hàng của bạn bị hư hỏng hoặc thất lạc trong quá trình vận chuyển đường dài.
Biểu tượng "Local" (Kho hàng địa phương) hiển thị trên danh sách sản phẩm Temu
Do đó, tốt nhất bạn nên ưu tiên mua các thiết bị công nghệ có gắn thẻ “Local”. Những sản phẩm này sẽ đến tay bạn nhanh hơn nhiều vì chúng được vận chuyển từ các kho hàng trong nước (ví dụ: tại Hoa Kỳ, nếu bạn ở Hoa Kỳ). Trên ứng dụng Temu, bạn có thể lọc sản phẩm từ các kho hàng địa phương để dễ dàng tìm kiếm. Hãy nhớ rằng thẻ này chỉ áp dụng cho nơi xuất phát hàng hóa để vận chuyển, không phải nơi sản xuất. Sản phẩm vẫn có thể được sản xuất ở nước ngoài, vì vậy hãy đọc kỹ đánh giá và kiểm tra sản phẩm cẩn thận khi nhận được.
3. Giá cả phải chăng, nhưng đừng chọn món rẻ nhất
Mức giá thấp chính là lý do thu hút phần lớn người dùng đến với các trang web như Temu. Vì vậy, đây là điều bạn cần kiểm tra trước khi mua bất kỳ thiết bị nào trên nền tảng này. Nếu các cửa hàng địa phương hoặc các sàn thương mại điện tử uy tín khác bán sản phẩm tương tự với cùng mức giá Temu, hãy ưu tiên mua từ họ. Bạn sẽ nhận được hàng nhanh hơn và việc đổi trả, bảo hành cũng dễ dàng hơn nhiều.
Mặc dù bạn muốn đảm bảo mức giá cạnh tranh, đừng mắc sai lầm khi chọn những mặt hàng có giá quá thấp. Giá “rẻ như cho” đôi khi là dấu hiệu của chất lượng kém, thiếu phụ kiện đi kèm hoặc thiếu các tính năng quan trọng. Do đó, hãy dành thời gian nghiên cứu kỹ lưỡng và chỉ mua những sản phẩm có giá cả phải chăng nhưng được đánh giá tốt bởi nhiều người mua.
4. Đọc kỹ mô tả sản phẩm và thông số kỹ thuật
Kinh nghiệm mua sắm trên Temu thường “hên xui”: một số sản phẩm vượt xa mong đợi, trong khi số khác lại gây thất vọng. Bạn có thể tránh được những trải nghiệm không mong muốn bằng cách chú ý đến tất cả các khía cạnh của danh sách sản phẩm, đặc biệt là phần mô tả.
Chi tiết mô tả sản phẩm và thông số kỹ thuật trên trang bán hàng của Temu
Nhiều người bán trên Temu sử dụng các từ ngữ “mỹ miều” trong tiêu đề hoặc hình ảnh bắt mắt để thu hút sự chú ý của bạn. Chỉ dựa vào hình ảnh hoặc mô tả ngắn gọn trong tiêu đề có thể khiến bạn thất vọng tràn trề khi nhận hàng. Vì vậy, hãy kiểm tra kỹ mô tả sản phẩm, bao gồm tất cả các thông số kỹ thuật chi tiết, trước khi đặt hàng. Miễn là bạn dành thời gian đọc kỹ các thông tin chi tiết này, bạn sẽ có cơ hội cao hơn để nhận được đúng sản phẩm như mong đợi.
5. Tham khảo ảnh thực tế từ khách hàng đã mua
Những bức ảnh được khách hàng tải lên trong phần đánh giá sẽ mang đến cho bạn cái nhìn thực tế về những gì bạn sẽ nhận được, từ chất lượng hoàn thiện, phụ kiện đi kèm cho đến kích thước sản phẩm. Kịch bản lý tưởng nhất là hình ảnh của người bán khớp gần như hoàn hảo với những hình ảnh được khách hàng chia sẻ. Đây là một dấu hiệu tuyệt vời vì nó cho thấy bạn sẽ nhận được sản phẩm đúng như quảng cáo.
Hình ảnh thực tế của sản phẩm công nghệ do khách hàng chia sẻ trong phần đánh giá trên Temu
Tuy nhiên, nếu hình ảnh do khách hàng chia sẻ trông khác biệt đáng kể so với hình ảnh của người bán, bạn có thể cân nhắc bỏ qua việc mua sản phẩm đó. Bạn có thể phát hiện ra những điểm khác biệt lớn như vậy khi dựa vào những hình ảnh thực tế được chia sẻ bởi những người mua trước.
6. Kiểm tra chi phí vận chuyển
Các sản phẩm trên Temu có thể có chi phí vận chuyển khác nhau. Một số mặt hàng miễn phí vận chuyển, trong khi số khác tốn thêm vài đô la. Đôi khi, bạn sẽ bắt gặp những sản phẩm có chi phí vận chuyển cao hơn nhiều, đặc biệt nếu bạn chọn tùy chọn giao hàng nhanh (express delivery).
Trong những trường hợp như vậy, giá sản phẩm không còn phản ánh tổng chi phí thực tế, vì bạn có thể phải trả nhiều tiền vận chuyển hơn cả giá trị của món hàng. Thay vì mua một mặt hàng như vậy trên Temu, bạn có thể mua một sản phẩm tương tự từ một cửa hàng địa phương hoặc nhà bán lẻ trực tuyến, vừa tiện lợi vừa an tâm hơn về chi phí tổng thể.
Việc bị lừa đảo hoặc mua phải sản phẩm kém chất lượng trên Temu hoàn toàn có thể xảy ra nếu bạn không dành thời gian nghiên cứu và kiểm tra kỹ lưỡng mọi chi tiết. Tuy nhiên, nếu bạn mua sắm thông minh và áp dụng những lời khuyên trên, bạn có thể sẽ bất ngờ về giá trị mà mình nhận được so với số tiền bỏ ra. Hãy chia sẻ kinh nghiệm mua sắm của bạn trên Temu trong phần bình luận bên dưới nhé!