Ban đầu, tôi đã đặt rất nhiều kỳ vọng vào DeepSeek. Là một chatbot AI được quảng bá rộng rãi như một đối thủ mạnh của ChatGPT, DeepSeek hứa hẹn mang đến những khả năng ấn tượng và trải nghiệm trò chuyện thông minh. Tuy nhiên, sau một thời gian dài sử dụng và thử nghiệm chuyên sâu, tôi nhận thấy mình ngày càng thất vọng với những hạn chế cố hữu của nền tảng này.
Những Điểm DeepSeek Chưa Làm Hài Lòng
Có nhiều khía cạnh khiến trải nghiệm của tôi với DeepSeek không được như mong đợi, đặc biệt là khi so sánh với các chatbot AI hàng đầu khác trên thị trường.
Vấn Đề Về Độ Ổn Định Máy Chủ Và Thời Gian Phản Hồi
Một trong những vấn đề lớn nhất của DeepSeek chính là độ ổn định của máy chủ. Tôi thường xuyên mất rất nhiều thời gian chờ đợi phản hồi từ AI. Những lần chờ đợi kéo dài này thường kết thúc bằng thông báo từ DeepSeek rằng máy chủ của họ hiện đang bận và tôi nên thử lại sau. Mặc dù tôi hiểu rằng việc mở rộng quy mô một dịch vụ bùng nổ về mức độ phổ biến cần thời gian, nhưng thực tế là dịch vụ của họ không thể sử dụng được vào nhiều thời điểm trong ngày vẫn không thay đổi. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất công việc và sự liên tục trong trải nghiệm người dùng.
Trải Nghiệm Hội Thoại Nhàm Chán Và Thiếu Ngữ Cảnh
Khi tôi có thể truy cập DeepSeek, các cuộc hội thoại thường khá nhạt nhẽo. Mặc dù DeepSeek có thể tạo ra các phản hồi văn bản và giao tiếp hiệu quả, chúng thường có cảm giác khô khan và thiếu đi sự sáng tạo, cảm xúc. Chatbot này cũng gặp khó khăn trong việc duy trì ngữ cảnh qua các cuộc trò chuyện dài. Điều này khiến tôi khó có được một cuộc thảo luận trôi chảy và hấp dẫn, đặc biệt là khi so sánh với khả năng của ChatGPT trong việc cung cấp các phản hồi tinh tế và nhận biết ngữ cảnh một cách vượt trội.
Giao diện DeepSeek hiển thị thông báo về khả năng tải lên tệp tin hạn chế, chỉ hỗ trợ trích xuất văn bản.
Hạn Chế Về Khả Năng Tải Lên Tệp Tin
Một điểm thất vọng lớn khác đối với tôi là những hạn chế về khả năng tải lên tệp tin của DeepSeek. Mặc dù DeepSeek cho phép người dùng tải lên tệp, nhưng chức năng của nó chỉ giới hạn ở việc trích xuất văn bản. Nền tảng này không hỗ trợ xử lý hình ảnh, âm thanh và các loại tệp khác, trong khi những chức năng như vậy lại rất phổ biến ở nhiều chatbot AI hiện nay. Vì tính năng tải lên hình ảnh và âm thanh thực sự rất hữu ích, tôi khó có thể bỏ qua hạn chế này.
Thiếu Tính Năng Thoại Trực Tiếp Trên Ứng Dụng Di Động
Cuối cùng, việc DeepSeek thiếu tính năng đàm thoại trực tiếp trên ứng dụng điện thoại thông minh đã khiến tôi gỡ cài đặt ứng dụng gần như ngay lập tức. Tính năng đàm thoại trực tiếp mang lại sự tiện lợi đáng kể khi tôi cần sử dụng chatbot AI trên điện thoại. Với Gemini, ChatGPT và Perplexity đều có tính năng này, tôi không thấy có lý do gì để tiếp tục sử dụng DeepSeek trên thiết bị di động của mình.
Lý Do ChatGPT Vẫn Vượt Trội
Mặc dù vẫn có những lý do thiết thực để tiếp tục sử dụng DeepSeek, tôi vẫn quay trở lại với ChatGPT vì tôi nhận thấy nó vẫn là chatbot AI tốt nhất ở một số lĩnh vực quan trọng.
Người đàn ông sử dụng ChatGPT trên điện thoại thông minh và máy tính, minh họa sự tiện lợi và đa nền tảng của chatbot AI.
1. Độ Tin Cậy Và Khả Năng Truy Cập
ChatGPT ổn định hơn DeepSeek rất nhiều. Ngay cả trong thời gian cao điểm sử dụng, tôi hiếm khi gặp phải tình trạng máy chủ ngừng hoạt động khiến tôi không thể truy cập dịch vụ của họ. Không giống như DeepSeek, OpenAI đã có một khởi đầu vượt trội và có thể đầu tư vào cơ sở hạ tầng, đảm bảo trải nghiệm đáng tin cậy và mượt mà cho người dùng.
2. Hội Thoại Hấp Dẫn Và Nắm Bắt Ngữ Cảnh Tốt Hơn
Không như những phản hồi nhàm chán của DeepSeek, ChatGPT mang đến những tương tác hấp dẫn và giống con người hơn. Nó ghi nhớ ngữ cảnh tốt hơn, cung cấp giải thích chi tiết, điều chỉnh phản hồi dựa trên các tin nhắn trước đó và lưu chúng vào bộ nhớ. Khả năng này giúp các cuộc trò chuyện trở nên tự nhiên và hiệu quả hơn rất nhiều.
3. Tải Lên Và Phân Tích Tệp Tin Nâng Cao
Khi quay trở lại với ChatGPT, tôi không còn bị giới hạn ở việc trích xuất văn bản nữa. Tôi có thể dễ dàng tải lên hình ảnh chứa thông số kỹ thuật, bảng biểu và biểu đồ, sau đó để AI giải thích tất cả các chi tiết và những sắc thái có thể bỏ lỡ nếu chỉ nhìn vào hình ảnh. Tính năng này mở ra nhiều ứng dụng thực tế hơn cho người dùng công nghệ.
4. Đàm Thoại Bằng Giọng Nói Cho Tương Tác Tự Nhiên Hơn
Một tính năng nổi bật khác của ChatGPT mà tôi rất nhớ là khả năng đàm thoại trực tiếp bằng giọng nói. Có rất nhiều cách thú vị để bạn có thể sử dụng tính năng thoại và thị giác trực tiếp của ChatGPT để hỗ trợ các công việc hàng ngày. Cá nhân tôi thấy nó hữu ích khi những vấn đề ngẫu nhiên, bất ngờ đột nhiên xuất hiện. Tôi chỉ cần mở ứng dụng, gửi ảnh trực tiếp từ camera điện thoại và cung cấp chi tiết về vấn đề hoặc câu hỏi. Tôi cũng có thể tiếp tục đặt câu hỏi cho ChatGPT ngay cả khi tay đang bận, giúp nó hữu dụng hơn trong các tình huống thực tế.
Mặc dù tôi không còn phụ thuộc vào DeepSeek cho các tác vụ quan trọng, tôi vẫn tin rằng nó đáng để theo dõi. Vào cuối năm 2022, ChatGPT đã nhanh chóng trở nên phổ biến và cũng gặp phải những vấn đề tương tự như DeepSeek hiện tại. Điều này khiến tôi tin tưởng rằng nhiều vấn đề mà tôi thấy ở DeepSeek là do các vấn đề về mở rộng quy mô và hạn chế về thời gian khi triển khai tính năng. Dù vậy, tôi chắc chắn sẽ thử lại DeepSeek khi nó trưởng thành hơn một chút.
Hiện tại, tôi không thấy có lý do gì để tiếp tục sử dụng DeepSeek, đặc biệt khi ChatGPT đã đáp ứng tất cả các nhu cầu của tôi một cách trọn vẹn.
