Nhiều người dùng YouTube đã báo cáo rằng các video tự động phát ở chất lượng thấp mà không rõ lý do. May mắn thay, nếu bạn cũng đang gặp phải vấn đề này, hãy yên tâm rằng Google đã nắm được lỗi và đang tích cực tìm cách khắc phục.
Video YouTube Mờ Tệ Hại: Bạn Không Cô Đơn!
Gần đây, bạn có từng mở một video YouTube (hoặc Shorts) và thấy chất lượng hình ảnh cực kỳ kém? Vậy thì, bạn không hề đơn độc. Nhiều người dùng YouTube đang phải xem video ở các độ phân giải từ 144p đến 360p mà không có bất kỳ nguyên nhân rõ ràng nào.
Theo thiết kế, YouTube sẽ tự động chọn chất lượng phát trực tuyến phù hợp nhất với kết nối internet của bạn. Điều này thường có nghĩa là 1080p cho các video chất lượng HD. Nếu không may mắn, bạn có thể phải xem ở 720p, nhưng ngay cả chất lượng này trong hầu hết các trường hợp vẫn hoàn toàn chấp nhận được.
Tuy nhiên, như đã được ghi nhận qua các bình luận trên cả Reddit và Downdetector, ngay cả khi video có sẵn để phát trực tuyến ở HD và người dùng có kết nối internet ổn định, một số video vẫn chỉ phát ở 144p hoặc 360p. Ngay cả vào năm 2009, điều này cũng đã gây ra những lời than phiền như “Video này quay bằng khoai tây à?!”.
Giao diện tùy chọn chất lượng phát video YouTube với các mức độ phân giải khác nhau
Bất kỳ ai cố gắng khắc phục sự cố bằng cách tự điều chỉnh chất lượng lên cao hơn, chẳng hạn như 720p hoặc 1080p, sau đó lại gặp phải tình trạng tải liên tục (buffering), khiến video không thể xem được theo một cách khác.
May mắn thay, Google đã nhận biết được vấn đề và theo trang Trợ giúp YouTube này, công ty đang “tích cực điều tra vấn đề này!”. Google cũng xác nhận rằng lỗi này đang ảnh hưởng đến người dùng YouTube trên các nền tảng iOS, máy tính để bàn và TV thông minh.
Khó Giải Thích, Hy Vọng Dễ Sửa Chữa?
Điều đáng chú ý ngay lập tức trong phản hồi của Google về vấn đề này là việc thiếu giải thích lý do tại sao nó lại xảy ra. Điều này cho thấy công ty chưa biết tại sao một số người lại gặp phải tình trạng này và bị buộc phải xem các video YouTube mờ.
Chúng ta chỉ có thể hy vọng rằng YouTube sẽ sớm tìm ra nguyên nhân và phát hành bản sửa lỗi cho vấn đề, bởi vì cả video mờ lẫn video liên tục tải đều khiến YouTube trở nên không thể sử dụng được. Bạn có thể bỏ lỡ cơ hội xem Andor Phần 1 miễn phí trước khi Phần 2 ra mắt.
Ngay cả 480p cũng đã là quá tệ. Và đối với một người đã trải qua thời YouTube mới ra mắt, đó là chất lượng tốt nhất mà chúng ta có thể hy vọng trong vài năm đầu hoạt động của YouTube.
Tuy nhiên, việc chất lượng bị đẩy xuống thấp đến 144p đã là không thể chịu nổi, ngay cả vào thời điểm đó. Với việc vấn đề này dường như ảnh hưởng đến cả những người dùng trả phí YouTube Premium, cũng như những người xem miễn phí, một bản sửa lỗi là cần thiết và phải được triển khai nhanh chóng.
Cập nhật:
- Video YouTube tự động giảm chất lượng: Vấn đề chính mà người dùng đang gặp phải.
- Chất lượng video YouTube kém: Mô tả trải nghiệm người dùng.
- Lỗi YouTube 144p, 360p: Các độ phân giải cụ thể bị ảnh hưởng.
- YouTube buffering: Khi người dùng cố gắng tăng chất lượng.
- Google khắc phục lỗi YouTube: Thông tin về phản hồi của Google.
- YouTube trên iOS, desktop, Smart TV: Các nền tảng bị ảnh hưởng.
- YouTube Premium lỗi: Vấn đề ảnh hưởng cả người dùng trả phí.
