Người dùng đang gặp phải vấn đề khi sử dụng ứng dụng Disney+ trên thiết bị Google TV Streamer mới ra mắt? Bạn không đơn độc. Bài viết này sẽ đi sâu vào nguyên nhân của lỗi âm thanh nhưng không có hình ảnh và cung cấp các giải pháp khắc phục tạm thời để bạn tiếp tục trải nghiệm giải trí không gián đoạn.
Vấn đề âm thanh nhưng không có hình ảnh
Được 9to5Google ghi nhận lần đầu tiên, nhiều người dùng đã báo cáo về lỗi xảy ra từ cuối tuần trước. Mặc dù ứng dụng Disney+ khởi động bình thường, nhưng khi bắt đầu phát nội dung, người dùng chỉ nghe thấy âm thanh trong khi màn hình video hoàn toàn trống trơn.
Vấn đề này không phải là một lỗi diện rộng nhưng đang ảnh hưởng đến một số lượng đáng kể người dùng thiết bị Google TV Streamer. Hiện tại, có một vài giải pháp tiềm năng bạn có thể thử nếu gặp phải tình trạng này. Một trong những cách được đề xuất là thử khởi chạy luồng video từ ứng dụng Google TV trên một thiết bị Android. Ngoài ra, một số người dùng khác đã thành công trong việc khắc phục lỗi bằng cách thay đổi độ phân giải mặc định của Google TV Streamer. Đây là những cách duy nhất mà bạn có thể áp dụng để sửa lỗi video khi sử dụng ứng dụng Disney+ trên Google TV Streamer tính đến thời điểm hiện tại. Nhiều khả năng, nguyên nhân chính của vấn đề nằm ở ứng dụng Disney+ và một bản cập nhật từ nhà phát triển ứng dụng sẽ là giải pháp cuối cùng để khắc phục hoàn toàn lỗi này.
Google TV Streamer: Một bước nâng cấp vượt trội từ Chromecast
Hình ảnh cận cảnh tay cầm điều khiển Google TV Streamer mới với thiết kế được cải tiến.
Thiết bị Google TV Streamer chính thức ra mắt vào cuối năm 2024, đánh dấu một bước tiến đáng kể so với phiên bản Chromecast với Google TV 4K ra mắt năm 2020. Mặc dù phiên bản mới có giá cao hơn 50 USD, nhưng có rất nhiều lý do để người dùng cân nhắc nâng cấp từ phiên bản cũ.
Google TV Streamer được trang bị cấu hình mạnh mẽ hơn với 32GB bộ nhớ lưu trữ và 4GB bộ nhớ RAM, cùng với một bộ xử lý được nâng cấp. Điều này giúp thiết bị đạt hiệu năng tương đương với nhiều thiết bị truyền phát video hàng đầu khác trên thị trường.
Một yếu tố quan trọng đối với bất kỳ thiết bị truyền phát video nào là điều khiển từ xa, và Google đã cải tiến đáng kể phần này. Điều khiển của Google TV Streamer có thiết kế được cập nhật và nút chỉnh âm lượng được đặt ở vị trí thuận tiện hơn, mang lại trải nghiệm sử dụng tốt hơn. Để tích hợp hoàn hảo vào hệ sinh thái nhà thông minh, Google TV Streamer còn hỗ trợ tiêu chuẩn nhà thông minh mã nguồn mở Matter và có khả năng hoạt động như một bộ định tuyến biên Thread, mở rộng khả năng kết nối và điều khiển các thiết bị thông minh trong nhà.
Vấn đề Disney+ trên Google TV Streamer tuy gây khó chịu nhưng may mắn là có các giải pháp tạm thời. Người dùng nên kiên nhẫn chờ đợi bản cập nhật chính thức từ Disney+ để có trải nghiệm liền mạch nhất. Với những nâng cấp đáng giá về hiệu năng, bộ nhớ và khả năng kết nối nhà thông minh, Google TV Streamer vẫn là một lựa chọn đáng cân nhắc cho những ai đang tìm kiếm một thiết bị truyền phát đa năng và mạnh mẽ. Hãy chia sẻ ý kiến của bạn về Google TV Streamer và các giải pháp đã thử trong phần bình luận bên dưới!