Microsoft đã chính thức giới thiệu hai trợ lý AI “lý luận” mới là Researcher và Analyst, bổ sung vào bộ ứng dụng Microsoft 365 Copilot. Kể từ tháng 6 năm 2025, những công cụ tiên tiến này sẽ được cung cấp cho tất cả người dùng Microsoft 365 Copilot, hứa hẹn hỗ trợ công việc hiệu quả hơn thông qua khả năng nghiên cứu chuyên sâu và phân tích dữ liệu ở cấp độ chuyên gia.
Giới Thiệu Bộ Đôi AI Researcher và Analyst Của Copilot
Microsoft 365 Copilot không chỉ dừng lại ở một chatbot đơn thuần. Với Researcher và Analyst, khả năng lý luận vượt trội được tích hợp trực tiếp, giúp bạn làm việc thông minh hơn chỉ bằng cách đưa ra các câu lệnh phù hợp.
Researcher tận dụng mô hình ngôn ngữ nghiên cứu sâu của OpenAI, kết hợp với công nghệ độc quyền của Microsoft để giải quyết các tác vụ nghiên cứu phức tạp. Công cụ này có khả năng thu thập, tóm tắt và tổ chức thông tin một cách nhanh chóng, giúp người dùng tiết kiệm hàng giờ đồng hồ tìm kiếm và đọc tài liệu. Đáng chú ý, Researcher còn có thể khai thác thông tin từ các nguồn bên thứ ba như Salesforce, ServiceNow, Confluence, cho phép các doanh nghiệp tích hợp dữ liệu và xây dựng bức tranh toàn cảnh về lĩnh vực hoạt động, từ đó xác định rõ ràng các xu hướng và cơ hội tiềm năng.
Analyst chuyên sâu về dữ liệu, hoạt động trong hệ sinh thái Microsoft để chuyển đổi các con số thô thành những hiểu biết có giá trị. Sử dụng kịch bản Python và quy trình lý luận từng bước, Analyst hỗ trợ người dùng nhận diện xu hướng, thực hiện các phép tính và tạo ra các bản tóm tắt hay biểu đồ. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sai sót khi làm việc với các bảng tính phức tạp, ví dụ như chuyển đổi dữ liệu thô thành dự báo nhu cầu cho một sản phẩm mới.
Giao diện Microsoft 365 Copilot hiển thị trợ lý AI Researcher đang phân tích dữ liệu
Cả Researcher và Analyst đều có khả năng xử lý lượng lớn thông tin nhờ vào mô hình lý luận o3-mini của OpenAI. Hiện tại, hai công cụ này không còn giới hạn cho những người dùng thử nghiệm sớm. Nếu bạn sở hữu giấy phép Microsoft 365 Copilot, bạn có thể bắt đầu sử dụng Researcher và Analyst ngay lập tức. Cả hai tính năng mới này đều dễ dàng tìm thấy trong ứng dụng Microsoft 365 Copilot dưới dạng các ghim (pins) và thông qua Copilot Chat. Người dùng được phép thực hiện tối đa 25 truy vấn kết hợp mỗi tháng. Theo công bố của Microsoft, Researcher hỗ trợ 37 ngôn ngữ, trong khi Analyst hỗ trợ 8 ngôn ngữ, và cả hai sẽ tiếp tục bổ sung thêm nhiều ngôn ngữ khác trong tương lai gần.
Tuy nhiên, các tác nhân AI mới của Microsoft không miễn phí. Bạn cần đăng ký Microsoft 365 Copilot với chi phí 30 USD mỗi tháng để truy cập các tính năng này.
AI Agent: Trợ Lý Của Tương Lai Thay Đổi Cách Làm Việc
Việc bổ sung các tác nhân AI lý luận này đã thay đổi đáng kể cách bạn làm việc với các ứng dụng Microsoft 365. Thay vì phụ thuộc vào việc nghiên cứu thủ công hay dành hàng giờ xử lý bảng tính, bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ với khả năng tư duy cùng bạn. Điều này cắt giảm thời gian dành cho các tác vụ lặp đi lặp lại và cho phép bạn tập trung vào việc đưa ra quyết định cũng như tạo ra giá trị.
Đối với các chuyên gia thường xuyên xử lý dữ liệu hoặc thực hiện nghiên cứu, những công cụ này có thể trở nên vô giá. Chúng mang đến sự hỗ trợ chuyên môn ngay trong tầm tay mà không yêu cầu đào tạo đặc biệt về AI, lập trình hay thậm chí là kỹ năng toán học và thống kê.
Việc mở rộng các tính năng này cho tất cả người dùng (có trả phí) cho thấy nỗ lực của Microsoft trong việc đưa các công cụ AI mạnh mẽ vượt ra ngoài phạm vi doanh nghiệp. Mục tiêu là làm cho công việc trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn, bất kể vai trò hay ngành nghề của bạn.
Theo kinh nghiệm, việc có một AI hiểu ngữ cảnh và có thể lý luận qua các vấn đề nhiều bước là một bước tiến vượt xa tự động hóa đơn giản. Nếu AI thông thường giống như việc hỏi một thực tập sinh có kiến thức cho các công việc đơn giản, thì AI agentic giống như gọi một chuyên gia sẵn sàng tham gia chính xác khi bạn cần.
Khi AI trở thành bản năng thứ hai đối với chúng ta, Researcher và Analyst mang đến cho người dùng Microsoft 365 một cách thông minh để lý luận tốt hơn và giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian cùng tài nguyên. Tuy nhiên, cũng có khả năng AI agentic có thể thay thế chính những nhân viên mà nó hứa hẹn cải thiện hiệu quả.
Với AI Researcher và Analyst, Microsoft đang định hình lại trải nghiệm làm việc, cung cấp những công cụ thông minh giúp tối ưu hóa quy trình và nâng cao năng suất. Bạn nghĩ sao về tương lai của các trợ lý AI thông minh này? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn về những trợ lý AI đầy tiềm năng này trong phần bình luận bên dưới!