Google đã đạt được những bước tiến đáng kể trong việc định vị dòng điện thoại Pixel như một lựa chọn cạnh tranh và đáng cân nhắc trên thị trường di động. Cá nhân tôi cũng phải thừa nhận, một số tính năng của Pixel thực sự hấp dẫn đến mức khiến tôi muốn từ bỏ chiếc điện thoại Samsung đáng tin cậy của mình. Tuy nhiên, dù đánh giá cao giá trị của các mẫu Pixel tầm trung, tôi lại không thể nói điều tương tự đối với các mẫu flagship cao cấp của hãng. Mặc dù sở hữu những ưu điểm vượt trội về phần mềm Android thuần khiết, camera hàng đầu và các bản cập nhật kịp thời, dòng điện thoại Pixel cao cấp vẫn tồn tại những nhược điểm đáng kể mà người dùng cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi quyết định đầu tư. Dưới đây là 6 lý do chính khiến dòng Google Pixel cao cấp chưa thực sự là đối thủ đáng gờm so với các flagship khác trên thị trường.
1. Giá Trị Bán Lại Và Trao Đổi Kém: Thách Thức Lớn Của Pixel
Điện thoại Pixel mất giá nhanh chóng như kem chảy vào ngày nắng nóng. Lấy ví dụ Pixel 8 Pro, ra mắt với giá 999 USD, nhưng tại thời điểm bài viết này được thực hiện, giá trị đổi ngang tại Google Store chỉ còn 225 USD – tức là mất giá đến 77% dù chưa đầy hai năm tuổi.
So sánh với iPhone 15 Pro Max, ra mắt cùng thời điểm với giá 1199 USD, nhưng vẫn giữ được giá trị đổi ngang là 630 USD – chỉ mất 47%. Tương tự, Galaxy S23 Ultra có giá ra mắt 1199 USD và đã ra mắt hơn hai năm, nhưng vẫn giữ được giá trị rất tốt là 580 USD – tương đương mức giảm giá khoảng 52%.
Câu chuyện tương tự cũng xảy ra khi bạn bán những chiếc điện thoại này thông qua các sàn giao dịch trực tuyến; bạn có thể nhận được giá cao hơn giá trị đổi ngang, nhưng tỷ lệ khấu hao vẫn tương đối và không hề có lợi cho Pixel. Cảm giác chi trả toàn bộ số tiền cho một chiếc điện thoại dường như luôn được giảm giá và mất giá quá nhanh là điều không mấy dễ chịu. iPhone giữ giá tốt một phần vì Apple không thực sự giảm giá sản phẩm của mình.
2. Hạn Chế Về Phạm Vi Phân Phối Và Trung Tâm Sửa Chữa Chính Hãng
Kỹ thuật viên đang sửa chữa điện thoại Pixel tại trung tâm bảo hành
Không giống như Samsung hay Apple, dòng Pixel của Google không có mạng lưới bán lẻ toàn cầu và chỉ được bán chính thức ở một số ít quốc gia – chủ yếu là Hoa Kỳ, Canada, Úc, Vương quốc Anh và một vài quốc gia lớn ở châu Âu và châu Á. Bạn có thể kiểm tra danh sách đầy đủ trên Google Store.
Ở nhiều khu vực được hỗ trợ, thiết bị Pixel được bán độc quyền thông qua các nhà bán lẻ bên thứ ba, chứ không phải cửa hàng trực tuyến chính thức của Google. Nếu bạn sống bên ngoài những khu vực này, việc mua Pixel thường đồng nghĩa với việc nhập khẩu, điều này làm phức tạp các yêu cầu bảo hành và khả năng tiếp cận hỗ trợ.
Ngay cả trong các thị trường lớn như Hoa Kỳ, các trung tâm sửa chữa được Google ủy quyền cũng rất thưa thớt so với sự phổ biến của các cửa hàng Apple chính thức hoặc nhà cung cấp dịch vụ được chứng nhận của Samsung. Nếu không có một trung tâm nào ở thành phố của bạn, bạn sẽ phải gửi điện thoại của mình đi sửa chữa, điều này đôi khi có thể mất vài ngày. Trong khi đó, việc sửa chữa trực tiếp tại cửa hàng thường chỉ mất vài giờ đối với các vấn đề phổ biến như thay màn hình hoặc pin.
Tại Hoa Kỳ và Canada, Google cam kết cung cấp linh kiện thay thế trong tối thiểu ba năm, nhưng ở các nơi khác, việc tìm kiếm linh kiện chính hãng có thể là một thách thức. Điều này trái ngược với Apple và Samsung, những hãng luôn có sẵn linh kiện thay thế ngay cả cho các mẫu đã ra mắt vài năm.
3. Tuổi Thọ Pin Chưa Tối Ưu Và Tốc Độ Sạc Chậm
Điện thoại Google Pixel 8 đang được sạc chậm, biểu tượng sạc hiển thị
Tuổi thọ pin là vấn đề lớn cuối cùng mà chúng ta vẫn chưa giải quyết được trên điện thoại hiện đại. Vì một lý do nào đó, các công ty đã quyết định rằng thời lượng pin cả ngày là đủ tốt cho hầu hết người dùng. Nhưng một cái nhìn nhanh về sự hào hứng xung quanh các loại pin silicon-carbon mới – hiện chỉ có mặt ở một số flagship Trung Quốc – sẽ cho bạn biết rằng mọi người đang rất mong chờ một bước đột phá về pin và các thương hiệu yêu thích của họ sẽ áp dụng công nghệ mới này.
Có lẽ bạn đã biết rằng mặc dù có viên pin lớn hơn về mặt vật lý sẽ giúp ích, nhưng đó không phải là yếu tố duy nhất góp phần kéo dài thời lượng pin. Tối ưu hóa phần mềm và hiệu suất của chip được sử dụng để cung cấp năng lượng cho điện thoại cũng đóng một vai trò quan trọng. Đó là lý do tại sao iPhone, ngay cả với pin tương đối nhỏ hơn, vẫn có thể hoạt động lâu hơn đáng kể.
Giống như hầu hết mọi người, thời lượng pin là một ưu tiên lớn đối với tôi, đặc biệt vì tôi không nâng cấp điện thoại thường xuyên như những người đam mê công nghệ. Đặc biệt, các mẫu Pixel flagship vẫn chưa ngang tầm với các đối thủ cạnh tranh. Đừng hiểu lầm; thời lượng pin của chúng không tệ, nhưng cũng không phải là tốt nhất. Khi bạn bỏ ra gần 1000 USD cho một chiếc điện thoại, bạn kỳ vọng nó phải tốt hơn mức “ổn”.
Việc pin cạn nhanh hơn do tối ưu hóa chưa đầy đủ hoặc chip kém hiệu quả hơn có nghĩa là bạn sẽ cần cắm sạc điện thoại thường xuyên hơn. Điều này đồng nghĩa với việc bạn sẽ sử dụng hết chu kỳ sạc giới hạn nhanh hơn, đẩy nhanh quá trình xuống cấp pin về lâu dài và giảm tuổi thọ tổng thể của điện thoại. Điều này đi ngược lại ưu tiên của tôi là bảo quản điện thoại càng lâu càng tốt.
Điện thoại Pixel cũng chịu thiệt thòi về tốc độ sạc chậm; Pixel 9 Pro có thể là chiếc Pixel tốt nhất từ trước đến nay, nhưng nó chỉ giới hạn ở mức 27W, nằm trong số thấp nhất mà tôi từng thấy trên một flagship hiện đại. Phiên bản XL có thể lên tới 37W, nhưng vẫn chậm một cách đáng tiếc so với các tiêu chuẩn hiện tại.
Bạn có thể lập luận rằng sạc chậm hơn tốt hơn cho sức khỏe pin, nhưng điểm mấu chốt của sạc nhanh là nó không quá có hại cho đến khoảng 70%. Sau điểm đó, điện trở bên trong tăng lên và pin không dễ dàng chấp nhận sạc nữa. Ngoài ra, sự an tâm mà sạc nhanh mang lại không phải là điều có thể xem nhẹ, đặc biệt nếu bạn là người thường xuyên di chuyển.
Một phần lý do tại sao OnePlus 13 được đánh giá cao là vì nó hỗ trợ sạc 100W, có thể sạc viên pin 6000mAh khổng lồ của nó từ trống rỗng lên 50% chỉ trong 13 phút. Điều đó có nghĩa là bạn có lẽ sẽ không bao giờ phải lo lắng về việc điện thoại của mình hết pin trong trường hợp khẩn cấp hoặc khi đi du lịch đến một địa điểm xa xôi nơi ổ cắm điện có thể không có sẵn.
4. Hiệu Năng Chip Tensor Và Tốc Độ Lưu Trữ Chưa Cạnh Tranh
Không chỉ về hiệu quả, chip Tensor của Pixel còn tụt hậu về sức mạnh thô. Sự khác biệt về hiệu năng không phải là quá lớn, nhưng các flagship cạnh tranh như Galaxy S25 Ultra – sử dụng chip Snapdragon 8 Elite mới nhất – dường như mượt mà hơn đáng kể và khiến mọi thao tác đều cảm thấy tức thì. Có một lý do mà Galaxy S25 Ultra vẫn được coi là một trong những điện thoại tốt nhất trên thị trường, mặc dù có vẻ nhàm chán.
Sức mạnh lớn hơn không cần thiết cho các tác vụ cơ bản như gọi điện, nhắn tin hay duyệt web. Tuy nhiên, nó giúp điện thoại của bạn có khả năng “tương lai hóa” tốt hơn và thực hiện các tác vụ nặng một cách dễ dàng, như quay video 4K, chỉnh sửa video, chơi game cấu hình cao và đa nhiệm. Tôi thực hiện nhiều tác vụ trong số này, vì vậy sức mạnh lớn hơn mang lại lợi ích lâu dài.
Pixel cũng tụt hậu trong việc quản lý nhiệt, vì vậy nó nóng lên và bắt đầu giảm hiệu suất (throttle) nhanh hơn so với các đối thủ. Điều này không đến mức đáng lo ngại, nhưng đủ để khuyến cáo không nên đẩy thiết bị đến giới hạn của nó. Tôi không nói Pixel không thể xử lý các trò chơi lớn, nhưng nó không thể làm điều đó một cách dễ dàng như Samsung.
Bạn cũng sẽ nhận thấy rằng các flagship Pixel không nhanh bằng khi di chuyển các tệp lớn, khởi chạy trò chơi hoặc tải các nguồn cấp dữ liệu mạng xã hội. Điều này là do Google vẫn sử dụng chuẩn lưu trữ UFS 3.1 chậm hơn trong khi hầu hết các công ty Android khác đã chuyển sang UFS 4.
5. Hệ Sinh Thái Phụ Kiện Bên Thứ Ba Còn Khiêm Tốn
Google Pixel 9 Pro và iPhone 16 Pro đặt cạnh nhau, minh họa sự khác biệt về hệ sinh thái phụ kiện
Không giống như iPhone – vốn có mọi thứ từ ốp lưng cao cấp đến ví MagSafe, pin dự phòng, giá đỡ gắn hút, và nhiều hơn nữa – điện thoại Pixel không nhận được sự hỗ trợ tương tự từ bên thứ ba. Bạn chắc chắn sẽ tìm thấy những phụ kiện cơ bản, nhưng sự đa dạng có sẵn không rộng bằng.
Ví dụ, bạn sẽ không tìm thấy cùng một lựa chọn giá đỡ ô tô, bảo vệ ống kính, hoặc phụ kiện nhiếp ảnh được thiết kế riêng cho các thiết bị Pixel. Đây không phải là một vấn đề lớn đối với tất cả mọi người, nhưng dù sao cũng là điều đáng cân nhắc.
6. Vấn Đề Về Lỗi Phần Mềm: Điểm Trừ Đáng Lưu Tâm
Một điều bạn có thể nhận thấy ở các flagship Pixel là chúng có xu hướng dễ gặp lỗi phần mềm hơn một chút so với các lựa chọn an toàn hơn như Samsung hay iPhone. Không phải mọi người dùng đều gặp phải vấn đề, nhưng những câu chuyện về việc khởi động lại ngẫu nhiên, ứng dụng bị treo, màn hình không phản hồi và các trục trặc giao diện người dùng kỳ lạ thường xuyên xuất hiện đủ để gây chú ý, đặc biệt là ngay sau các bản cập nhật lớn.
Một phần nguyên nhân có thể là cái giá của việc trở thành người đầu tiên trải nghiệm các tính năng Android mới. Nếu sự ổn định là ưu tiên hàng đầu của bạn, điều đáng ghi nhớ là trải nghiệm Pixel – mặc dù đang cải thiện qua mỗi thế hệ – không phải lúc nào cũng mượt mà nhất. Những trục trặc nhỏ không phải là vấn đề quá lớn đối với tôi nếu tôi mua một chiếc điện thoại tầm trung. Tuy nhiên, tôi kỳ vọng nhiều hơn từ một chiếc flagship giá 1000 USD.
Kết Luận
Điện thoại Pixel flagship của Google mang lại rất nhiều giá trị. Phần mềm Android thuần, camera hàng đầu và các bản cập nhật kịp thời là những điểm cộng lớn, nhưng những thiết bị này không phải không có những hạn chế. Thời lượng pin ngắn hơn, hiệu năng kém hơn và giá trị bán lại thấp là một vài trong số những điều đáng cân nhắc trước khi quyết định “lên đời” Pixel.
Đối với một số người, những điểm yếu này có thể dễ dàng bị bỏ qua để ưu tiên những điểm mạnh của Pixel. Nhưng nếu bạn đang tìm kiếm một gói sản phẩm hoàn thiện, đa năng như những gì bạn sẽ nhận được từ một chiếc Galaxy hoặc iPhone, thì có lẽ nên chuẩn bị tâm lý và quản lý kỳ vọng của mình từ trước. Hãy chia sẻ ý kiến của bạn về điện thoại Google Pixel và liệu những nhược điểm này có ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của bạn không nhé!