Với bản cập nhật iOS 18.4 và iPadOS 18.4 mới nhất, người dùng iPhone và iPad sẽ không còn phải mất hàng giờ đọc vô số đánh giá trước khi quyết định tải xuống một ứng dụng. Thay vào đó, Apple đã tích hợp AI để tóm tắt các đánh giá, giúp bạn nhanh chóng nắm bắt thông tin cốt lõi chỉ trong tích tắc.
Apple Chính Thức Triển Khai Tính Năng Tóm Tắt Đánh Giá Bằng AI
Tính năng tóm tắt đánh giá ứng dụng sử dụng AI trên App Store là một trong những cập nhật đáng chú ý mà Apple mang đến, theo thông tin từ trang web Apple Developer và được Macworld đưa tin lần đầu. Điều này tương tự như cách Amazon đã và đang áp dụng cho các sản phẩm của mình, nơi người dùng có thể thấy một đoạn tóm tắt ngắn gọn ngay phía trên phần đánh giá chi tiết, tiết kiệm đáng kể thời gian đọc.
Ví dụ về tính năng tóm tắt đánh giá ứng dụng bằng AI trên Apple App Store
Các bản tóm tắt này được tạo ra từ các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) và sẽ tổng hợp cảm nhận của người dùng về một ứng dụng thành một đoạn văn duy nhất, sử dụng ngôn ngữ tự nhiên. Chúng không chỉ nêu bật những nhận xét tích cực mà còn chỉ ra các điểm tiêu cực mà người dùng thường xuyên đề cập. Apple cho biết, các bản tóm tắt này sẽ được làm mới ít nhất một lần mỗi tuần đối với những ứng dụng có đủ số lượng đánh giá để tạo tóm tắt.
Hiện tại, tính năng tóm tắt đánh giá AI của Apple chỉ khả dụng cho những người dùng thử nghiệm beta bằng tiếng Anh tại Hoa Kỳ và áp dụng trên một số lượng hạn chế các ứng dụng và trò chơi. Tuy nhiên, nếu mọi việc suôn sẻ, Apple dự kiến sẽ triển khai rộng rãi hơn khi iOS 18.4 được phát hành chính thức vào tháng 4 và tiếp tục mở rộng phạm vi áp dụng trong suốt năm 2025. Việc sử dụng LLM để tóm tắt thông tin là một ứng dụng phổ biến và tương đối dễ triển khai của AI, mang lại lợi ích rõ ràng và thiết thực cho người dùng.
Tiềm Năng Thao Túng và Thách Thức Của Tóm Tắt Đánh Giá AI
Vấn đề lớn nhất với các bản tóm tắt đánh giá do AI tạo ra là khả năng chúng dễ bị thao túng. Mặc dù tất cả các hình thức đánh giá đều có thể bị làm giả ở một mức độ nào đó (với một số nhà phát triển ứng dụng vô đạo đức sử dụng bot hoặc người đánh giá giả mạo để thổi phồng sản phẩm của họ), tiềm năng thao túng hệ thống AI lại rõ ràng hơn.
Với việc các bản tóm tắt AI này sẽ tập trung vào những nhận xét phổ biến nhất, những kẻ gian có thể lợi dụng điều này để đưa ra các ý kiến sai lệch, có lợi cho sản phẩm của họ. Điều này càng trở nên đáng lo ngại nếu các bản tóm tắt AI khuyến khích người dùng bỏ qua việc đọc các đánh giá chi tiết, vốn có thể bao gồm nhiều cảnh báo và bình luận tiêu cực hơn, từ đó làm giảm tính khách quan và minh bạch của thông tin.
Việc tích hợp AI vào App Store mang lại sự tiện lợi đáng kể, nhưng cũng đòi hỏi sự cảnh giác từ phía người dùng và liên tục cải tiến từ Apple để đảm bảo tính công bằng và đáng tin cậy của các thông tin được tổng hợp.
Bạn nghĩ sao về tính năng tóm tắt đánh giá ứng dụng bằng AI mới của Apple? Liệu nó có thực sự giúp bạn tiết kiệm thời gian hay tiềm ẩn nguy cơ thao túng thông tin? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn ở phần bình luận bên dưới!
