Sau hơn hai thập kỷ hoạt động, dịch vụ thoại và tin nhắn nổi tiếng Skype sẽ chính thức ngừng hoạt động vào ngày 5 tháng 5 năm 2025. Đây là một tin tức quan trọng đối với hàng triệu người dùng trên toàn thế giới, đặc biệt là những ai thường xuyên sử dụng Skype để liên lạc quốc tế. Với việc Microsoft chuyển hướng tập trung vào Microsoft Teams, nhu cầu tìm kiếm một giải pháp thay thế Skype đáng tin cậy, hiệu quả và phù hợp với nhiều mục đích sử dụng trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Bài viết này sẽ giới thiệu 5 ứng dụng hàng đầu có thể thay thế Skype một cách hoàn hảo, giúp bạn tiếp tục kết nối không gián đoạn.
1. Google Voice: Lựa Chọn Toàn Diện Trong Hệ Sinh Thái Google
Google Voice trên nhiều thiết bị khác nhau.
Google Voice có lẽ là đối thủ cạnh tranh giống Skype nhất về dịch vụ gọi quốc tế VoIP (Voice over Internet Protocol). Nếu bạn đã và đang sử dụng hệ sinh thái Google Workspace cho mục đích kinh doanh hoặc cá nhân, Google Voice sẽ tích hợp liền mạch với các công cụ phổ biến khác như Gmail, Google Calendar và Google Meet.
Đối với các cuộc gọi quốc tế, Google Voice cung cấp mức giá cạnh tranh tương đương Skype, chỉ từ 0,01 đô la mỗi phút. Các gói dành cho doanh nghiệp bắt đầu từ 10 đô la mỗi tháng, có thể thanh toán qua thẻ tín dụng/ghi nợ hoặc trực tiếp từ tài khoản ngân hàng. Tương tự Skype, dịch vụ này cũng có chức năng tự động nạp tiền, giúp tài khoản của bạn luôn được bổ sung một lượng tiền mong muốn khi số dư giảm xuống dưới 2 đô la.
Rõ ràng, Google Voice đã khắc phục những điểm yếu của Skype như hiệu suất không đáng tin cậy và giao diện người dùng lỗi thời. Google Voice mang đến một dịch vụ an toàn hơn, hiện đại hơn với các tính năng lọc thư rác, sàng lọc cuộc gọi, chuyển đổi thư thoại thành văn bản và chuyển tiếp cuộc gọi qua nhiều thiết bị. Thêm vào đó là sự tích hợp sâu rộng với Google Workspace, Google Voice trở nên hấp dẫn hơn hẳn so với Skype từng một thời thống trị.
2. Zoom Phone: Giải Pháp Gọi Quốc Tế Hướng Doanh Nghiệp
Zoom Phone đang được sử dụng khi di chuyển.
Zoom đã trở thành một cái tên quen thuộc trong thời kỳ đại dịch toàn cầu, và dịch vụ điện thoại đám mây của họ, Zoom Phone, đã có mặt từ năm 2019. Nếu bạn đã sử dụng các dịch vụ gọi video của Zoom, Zoom Phone là người bạn đồng hành lý tưởng cho việc thực hiện các cuộc gọi quốc tế. Mặc dù nó có xu hướng nặng về mục đích thương mại hơn là Skype (phù hợp cho cả kinh doanh và cá nhân).
Zoom Phone cung cấp tính năng nhắn tin tức thời tích hợp với Zoom Chat, ghi âm cuộc gọi được mã hóa, chuyển đổi thư thoại thành văn bản, phát hiện thư rác, hàng đợi cuộc gọi và hội nghị video với Zoom Meetings. Điều này biến Zoom Phone thành một giải pháp toàn diện cho cả doanh nghiệp lớn và nhỏ, với mức giá khởi điểm phải chăng từ 10 đô la mỗi tháng. Với độ tin cậy thời gian hoạt động hơn 99%, đây là một lựa chọn vững chắc cho các nhu cầu liên lạc chuyên nghiệp. Tuy nhiên, nếu bạn chỉ tìm kiếm một lựa chọn cơ bản, dễ sử dụng để gọi người thân vào cuối tuần, nền tảng này có thể quá nâng cao so với nhu cầu.
3. Viber: Gọi Quốc Tế Không Giới Hạn Với Chi Phí Hợp Lý
Ảnh chụp màn hình các dịch vụ và tính năng của Viber.
Mặc dù Viber không đạt được sức hút lớn như WhatsApp trong ngành công nghiệp nhắn tin tức thời đầy cạnh tranh, nhưng nó có một lợi ích đáng chú ý: các cuộc gọi quốc tế không giới hạn tới điện thoại di động và điện thoại cố định với một khoản phí cố định hàng tháng phải chăng.
Nếu bạn chủ yếu thực hiện các cuộc gọi cá nhân ở nước ngoài và không quá phụ thuộc vào hệ sinh thái Google, Viber là một giải pháp độc lập đa nền tảng vững chắc với giao diện thân thiện và khả năng tích hợp danh bạ. Tính năng gọi quốc tế Viber Out Call World của nó có sẵn ở 55 quốc gia chỉ với 5,99 đô la mỗi tháng, cùng với các gói trả trước với mức giá khác nhau tùy theo địa điểm. Với kinh nghiệm cá nhân, Viber phổ biến hơn đáng kể ở Châu Á so với Châu Âu, đặc biệt cho mục đích thương mại. Sau nhiều lần thất vọng với Skype thường xuyên bị mất kết nối và treo máy không lý do, việc trải nghiệm tính năng gọi thoại quốc tế của Viber đã thực sự gây ấn tượng.
4. OpenPhone: Tối Ưu Năng Suất Cho Đội Nhóm Kinh Doanh
Ảnh chụp màn hình giao diện của OpenPhone.
Nếu bạn hoặc đội nhóm của bạn thường xuyên gọi và nhắn tin cho công việc, OpenPhone có thể cách mạng hóa năng suất và đơn giản hóa cuộc sống của bạn. Không giống như Zoom, nền tảng này không có các tính năng trò chuyện video hoặc hội nghị, nhưng những gì nó làm thì đều rất tốt.
Khi đăng ký với OpenPhone, bạn sẽ được cấp một số điện thoại ảo với khả năng gọi điện không giới hạn tại Hoa Kỳ và Canada. Nền tảng này hỗ trợ gọi nhóm để cộng tác hiệu quả và quan trọng nhất, hỗ trợ MMS, SMS và nhắn tin nhóm để cải thiện dịch vụ khách hàng. Một trong những tính năng hữu ích là khả năng tích hợp với Slack và HubSpot, biến OpenPhone thành một lựa chọn thay thế khả thi cho Zoom Phone và Microsoft Teams.
Mặc dù OpenPhone cung cấp một dịch vụ đáng để nhắc đến ở đây, nhưng tương tự Zoom Phone, nó phù hợp hơn cho mục đích kinh doanh/năng suất, ví dụ như khi cộng tác trong các dự án tự do hoặc quản lý bán hàng quốc tế. Trong những trường hợp này, OpenPhone có thể đã chứng tỏ được giá trị không thể thiếu đối với các doanh nghiệp trước đây.
5. Sonetel: Dịch Vụ Gọi Quốc Tế Cao Cấp Cho Dân Du Mục Kỹ Thuật Số
Sử dụng Sonetel để thực hiện cuộc gọi.
Sonetel đang định vị mình là một giải pháp thay thế Skype để thực hiện các cuộc gọi quốc tế thông qua ứng dụng di động của họ. Mặc dù không rẻ nếu chỉ sử dụng thỉnh thoảng (9,95 đô la mỗi tháng cho dịch vụ Premium), gói này cho phép gọi quốc tế miễn phí tới hơn 40 quốc gia.
Các tính năng Premium khác của Sonetel bao gồm một số điện thoại chuyên dụng, chuyển đổi thư thoại thành văn bản, email theo dõi và ghi âm cuộc gọi, cùng nhiều tiện ích khác. Những tính năng này có thể là quá mức cần thiết cho hầu hết người dùng thông thường, nhưng đối với những người làm việc từ xa, như digital nomads, chúng lại vô cùng quý giá. Rõ ràng, có một giải pháp phù hợp với hầu hết các yêu cầu gọi quốc tế, vượt trội hơn hẳn những lợi ích mà Skype lỗi thời và thường bị bỏ xa mang lại.
Skype từng là “ông lớn” trong một thị trường ít cạnh tranh. Tuy nhiên, nó bắt đầu bộc lộ những hạn chế từ lâu khi các nền tảng mới nổi, bao gồm Slack và Zoom, dần chiếm được vị trí vững chắc trên thị trường. Microsoft hiện đang tập trung nỗ lực vào Microsoft Teams, dịch vụ cung cấp các tính năng tương tự nhưng thiên về kinh doanh hơn, phù hợp với các dịch vụ do đối thủ cạnh tranh cung cấp.
Nếu bạn chủ yếu sử dụng một giải pháp thay thế Skype để gọi người thân ở nước ngoài, thực hiện giao dịch ngân hàng qua điện thoại hoặc thỉnh thoảng hỏi dịch vụ khách hàng, Viber và Google Voice sẽ cung cấp mọi thứ bạn cần. Còn với nhu cầu kinh doanh chuyên nghiệp hơn, Zoom Phone, OpenPhone và Sonetel là những ứng dụng đáng cân nhắc.
Bạn đã chọn được ứng dụng thay thế Skype nào? Hãy chia sẻ trải nghiệm của bạn dưới phần bình luận!
