Sự tiện lợi đáng kinh ngạc mà trợ lý ảo Alexa mang lại đi kèm với một sự đánh đổi: sự hiện diện liên tục của một thiết bị nghe trong ngôi nhà của chúng ta. Nếu bạn đang sử dụng một thiết bị được trang bị Amazon Alexa, đã đến lúc thực hiện một vài bước để bảo vệ quyền riêng tư cá nhân của mình. Là chuyên gia tại thuthuatmobile.net, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách tối ưu bảo mật cho Alexa, giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân một cách hiệu quả nhất.
1. Xóa Lịch Sử Ghi Âm Giọng Nói Với Alexa
Một trong những mối lo ngại lớn nhất về quyền riêng tư liên quan đến Alexa là việc lưu trữ các bản ghi âm giọng nói. Những thay đổi đối với nền tảng Amazon Alexa+ có nghĩa là Amazon hiện đang lưu trữ các tương tác giọng nói của bạn để cải thiện độ chính xác của Alexa và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng. Amazon đã loại bỏ tùy chọn xử lý giọng nói cục bộ, đồng nghĩa với việc mọi bản ghi cuộc trò chuyện của bạn với Alexa đều được lưu trữ trên máy chủ của Amazon.
Tuy nhiên, để giành lại quyền kiểm soát dữ liệu giọng nói của mình, bạn có thể xóa các bản ghi này.
- Mở ứng dụng Alexa trên điện thoại thông minh của bạn.
- Chạm vào More (Thêm) ở góc dưới bên phải.
- Chạm vào Alexa Privacy (Quyền riêng tư của Alexa) và sau đó chọn Review Voice History (Xem lại lịch sử giọng nói).
- Tại đây, bạn có thể xem lại từng bản ghi và xóa chúng riêng lẻ hoặc xóa tất cả các bản ghi trong một khoảng thời gian cụ thể.
- Cũng tại trang Alexa Privacy, chạm vào Manage Your Alexa Data (Quản lý dữ liệu Alexa của bạn).
- Ở đây, bạn có thể đặt khoảng thời gian muốn lưu giữ các bản ghi hoặc chọn Don’t save recordings (Không lưu bản ghi). Chạm vào Confirm (Xác nhận).
Bạn cũng có thể thực hiện tương tự trên trang web của Amazon. Trên Amazon.com (hoặc cổng thông tin được bản địa hóa của quốc gia bạn), điều hướng đến Accounts & Lists (Tài khoản & Danh sách) và sau đó là Content Library (Thư viện nội dung). Chọn Privacy Settings (Cài đặt quyền riêng tư) và sau đó là Alexa Privacy (Quyền riêng tư của Alexa). Thực hiện các bước tương tự như trong ứng dụng Alexa để xem xét và xóa bản ghi.
Giao diện cài đặt quyền riêng tư Alexa trên Amazon, hiển thị tùy chọn quản lý dữ liệu giọng nói.
Việc xóa các bản ghi âm giọng nói thường xuyên là một bước quan trọng trong việc duy trì quyền riêng tư của bạn. Mặc dù nó có thể không xóa hết mọi dấu vết tương tác của bạn, nhưng nó giúp giảm đáng kể lượng dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ của Amazon.
Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là việc xóa các bản ghi có thể ảnh hưởng đến khả năng cá nhân hóa trải nghiệm của Alexa. Bạn có thể cố gắng tìm một điểm cân bằng giữa việc lưu giữ các bản ghi giọng nói trong vài tháng để hưởng lợi từ việc cá nhân hóa, nhưng không để dữ liệu của bạn được lưu vĩnh viễn trên máy chủ của Amazon.
2. Quản Lý Quyền Truy Cập Của Các Kỹ Năng (Skills) Alexa
Khả năng của Alexa được mở rộng thông qua “kỹ năng” (skills), về cơ bản là các ứng dụng kích hoạt bằng giọng nói cho thiết bị Amazon Echo. Có hơn 100.000 kỹ năng Alexa có sẵn – từ điều khiển thiết bị nhà thông minh đến quản lý tác vụ hay thậm chí là kể chuyện cười.
Mặc dù Amazon phát triển một số kỹ năng, nhưng phần lớn được tạo ra bởi các nhà phát triển bên thứ ba. Để hoạt động chính xác, các kỹ năng này thường yêu cầu quyền truy cập vào một số quyền nhất định, chẳng hạn như vị trí, danh bạ hoặc lịch của bạn. Tuy nhiên, việc cấp quá nhiều quyền có thể làm lộ thông tin nhạy cảm.
Do đó, bạn nên chọn lọc khi cài đặt kỹ năng. Trước khi cài đặt một kỹ năng Alexa mới, hãy xem xét cẩn thận các quyền mà nó yêu cầu. Chỉ cài đặt kỹ năng từ các nhà phát triển uy tín và tránh những kỹ năng yêu cầu quyền không cần thiết hoặc quá mức. Thông thường, các đánh giá về kỹ năng có thể cho bạn một ý tưởng tốt về cách lọc các kỹ năng đáng ngờ.
Và, tất nhiên, thường xuyên kiểm tra các kỹ năng được cài đặt trên Echo và các thiết bị hỗ trợ Amazon Alexa khác của bạn. Gỡ bỏ những kỹ năng bạn không còn sử dụng hoặc những kỹ năng yêu cầu quyền không cần thiết, giúp giảm thiểu khả năng vi phạm quyền riêng tư.
- Mở ứng dụng Alexa trên điện thoại thông minh của bạn.
- Chạm vào More (Thêm) ở góc dưới bên phải.
- Chạm vào Alexa Privacy (Quyền riêng tư của Alexa), sau đó chạm vào Manage skill permissions and ad preferences (Quản lý quyền kỹ năng và tùy chọn quảng cáo).
- Bạn có thể kiểm tra các quyền đã được yêu cầu bởi từng kỹ năng và sau đó bật hoặc tắt các quyền.
Tất nhiên, bạn cũng có thể thực hiện việc này qua trang web Amazon bằng cách điều hướng đến phần Alexa Privacy (Quyền riêng tư của Alexa).
3. Tắt Tiếng Micrô Trên Thiết Bị Alexa Khi Không Sử Dụng
Các thiết bị Amazon Echo được thiết kế để luôn lắng nghe từ khóa kích hoạt – “Alexa” hoặc một trong các tùy chọn khác mà bạn có thể thay đổi. Mặc dù điều này mang lại sự tiện lợi rảnh tay, nhưng nó cũng có nghĩa là thiết bị liên tục giám sát môi trường xung quanh bạn.
Để giải quyết mối lo ngại này, bạn có thể tắt tiếng micrô khi không sử dụng Alexa một cách chủ động. Xác định vị trí nút tắt tiếng trên thiết bị Echo của bạn và nhấn nút để tắt tiếng micrô. Đèn báo màu đỏ thường sẽ sáng lên để cho biết micrô đã bị tắt tiếng. Hãy nhớ bật lại tiếng micrô khi bạn muốn sử dụng Alexa.
Nút tắt tiếng micrô trên thiết bị Amazon Echo Spot hiển thị đèn báo trạng thái đỏ.
Khi micrô bị tắt tiếng, Alexa sẽ không lắng nghe từ khóa kích hoạt hoặc ghi lại bất kỳ âm thanh nào. Điều này cung cấp một biện pháp bảo vệ vật lý chống lại các bản ghi không mong muốn và đảm bảo rằng Alexa chỉ lắng nghe khi bạn muốn nó làm vậy.
Mặc dù bước đơn giản này có thể tăng cường đáng kể quyền riêng tư của bạn, nhưng nó cũng loại bỏ tính năng cốt lõi của một trợ lý ảo luôn bật. Nếu bạn ưu tiên sự tiện lợi rảnh tay, hãy cân nhắc tắt tiếng micrô khi thảo luận về một chủ đề nhạy cảm hoặc vấn đề riêng tư.
4. Vô Hiệu Hóa Tính Năng “Giúp Cải Thiện Alexa”
Amazon sử dụng các bản ghi âm giọng nói và tương tác của bạn để cải thiện độ chính xác của Alexa và phát triển các tính năng mới. Theo mặc định, dữ liệu này được chia sẻ với Amazon và thậm chí có thể được xem xét bởi con người để cải thiện các dịch vụ.
Nếu bạn cảm thấy không thoải mái với điều này, bạn có thể từ chối chia sẻ bản ghi âm giọng nói của mình với Amazon.
- Mở ứng dụng Alexa trên điện thoại thông minh của bạn.
- Chạm vào More (Thêm) ở góc dưới bên phải.
- Chạm vào Alexa Privacy (Quyền riêng tư của Alexa) và sau đó chọn tùy chọn Manage Your Alexa Data (Quản lý dữ liệu Alexa của bạn).
- Trong phần Help Improve Alexa (Giúp cải thiện Alexa), tắt nút chuyển đổi Use of voice recordings (Sử dụng bản ghi âm giọng nói).
- Trong lời nhắc xuất hiện, chạm vào Turn off (Tắt) để xác nhận.
Việc vô hiệu hóa tính năng này giúp ngăn Amazon sử dụng các bản ghi âm giọng nói của bạn để đào tạo khả năng nhận dạng giọng nói và nhận thức của mình, giảm lượng dữ liệu cá nhân được chia sẻ với công ty. Amazon tuyên bố rằng nếu tính năng này bị tắt, khả năng nhận dạng giọng nói và các tính năng mới có thể không hoạt động tốt đối với bạn – nhưng theo kinh nghiệm của chúng tôi tại thuthuatmobile.net, điều này thực tế không ảnh hưởng quá nhiều đến trải nghiệm sử dụng hàng ngày.
5. Hạn Chế Quảng Cáo Cá Nhân Hóa Từ Amazon
Amazon sử dụng các tương tác của bạn với Alexa và các dịch vụ Amazon khác để cá nhân hóa quảng cáo. Bạn có thể thấy các quảng cáo được nhắm mục tiêu dựa trên lệnh thoại, giao dịch mua và lịch sử duyệt web của bạn.
Nếu bạn không muốn nhận quảng cáo cá nhân hóa, bạn có thể hạn chế chúng – có hai cách để thực hiện. Trên trang web Amazon, điều hướng đến Accounts & Lists (Tài khoản & Danh sách) và chuyển đến phần Account (Tài khoản) (hoặc tương đương). Đi tới trang Advertising preferences (Tùy chọn quảng cáo). Hoặc bạn có thể truy cập trực tiếp tại địa chỉ amazon.com/adprefs.
Chọn tùy chọn Do not show me interest-based ads provided by Amazon (Không hiển thị cho tôi quảng cáo dựa trên sở thích do Amazon cung cấp) và nhấn Submit (Gửi). Ngoài ra, trong phần Delete your personal information from our ad systems (Xóa thông tin cá nhân của bạn khỏi hệ thống quảng cáo của chúng tôi), bạn cũng có thể chọn Delete ad data (Xóa dữ liệu quảng cáo) để xóa thông tin cá nhân của mình khỏi hệ thống quảng cáo của Amazon.
Trang cài đặt tùy chọn quảng cáo của Amazon, cho phép người dùng kiểm soát quảng cáo dựa trên sở thích.
Lưu ý rằng trải nghiệm “Tùy chọn quảng cáo” không nhất quán giữa các khu vực địa lý. Ngay cả sau khi tắt tùy chọn này, bạn vẫn có thể thấy các đề xuất sản phẩm được cá nhân hóa trên Amazon trừ khi bạn cũng đã điều chỉnh Your Recommendations (Đề xuất của bạn) và Your Browsing History (Lịch sử duyệt web của bạn). Hơn nữa, ngay cả khi Amazon đã xóa tất cả dữ liệu cá nhân của bạn, bạn vẫn sẽ thấy quảng cáo được cung cấp – chúng chỉ không dựa trên sở thích của bạn.
Nhưng đó chưa phải là tất cả. Có một bước bổ sung cho quảng cáo được phân phối bởi Alexa.
- Mở ứng dụng Alexa trên điện thoại thông minh của bạn.
- Chạm vào More (Thêm) ở góc dưới bên phải.
- Chạm vào Alexa Privacy (Quyền riêng tư của Alexa) và sau đó chọn Manage Your Alexa Data (Quản lý dữ liệu Alexa của bạn).
- Tắt nút chuyển đổi Receive interest-based ads delivered by Amazon on Alexa (Nhận quảng cáo dựa trên sở thích do Amazon phân phối trên Alexa).
Một lần nữa, điều này sẽ không ngăn chặn tất cả quảng cáo, nhưng nó sẽ giảm số lượng quảng cáo được nhắm mục tiêu hiển thị cho bạn dựa trên các tương tác của bạn với Alexa.
Các thiết bị Amazon Echo được hỗ trợ bởi Alexa mang lại sự tiện lợi không thể phủ nhận, nhưng điều cần thiết là phải nhận thức được những tác động đến quyền riêng tư. Bằng cách chủ động áp dụng các biện pháp bảo vệ được thuthuatmobile.net chia sẻ, bạn có thể cân bằng giữa các chức năng của Alexa và việc bảo vệ quyền riêng tư của chính mình.
Hãy chia sẻ ý kiến hoặc kinh nghiệm của bạn về việc bảo mật Alexa trong phần bình luận bên dưới!
