Các ưu đãi trên Temu thường khó có thể đánh bại, và xếp hạng sản phẩm của họ thường rất cao. Tuy nhiên, nếu nhìn kỹ hơn, bạn sẽ thấy rằng không phải tất cả các đánh giá đều là thật. Với kinh nghiệm mua sắm trên Temu trong nhiều năm, tôi đã học được cách nhận diện những “lá cờ đỏ” này và phát hiện ra các đánh giá Temu giả mạo. Việc nắm vững những dấu hiệu này sẽ giúp bạn đưa ra quyết định mua hàng thông minh hơn và tránh những sản phẩm kém chất lượng.
5. Đánh giá lặp lại hoặc có nội dung giống hệt nhau
Nhiều đánh giá lặp lại cho một sản phẩm trên Temu
Khả năng nhiều người mua khác nhau lại sử dụng cùng một cách diễn đạt và từ ngữ trong đánh giá của họ là cực kỳ thấp, nếu không muốn nói là bất khả thi. Đáng tiếc, đây lại là một vấn đề khá phổ biến trên Temu, và tôi đã từng thấy điều này trong phần đánh giá của nhiều sản phẩm.
Thực tế, Temu cho phép người dùng chọn từ danh sách các cụm từ có sẵn khi để lại đánh giá. Tuy nhiên, thật khó tin rằng rất nhiều người mua lại chọn chính xác cùng một cụm từ liên tiếp mà không có bất kỳ sự biến thể nào. Nếu bạn đang tìm mua một sản phẩm trên Temu và thấy các đánh giá giống hệt nhau như vậy, tốt nhất nên thận trọng và xem xét các sản phẩm khác hoặc tìm kiếm trên các nền tảng tương tự.
4. Đánh giá chứa mã giảm giá
Một dấu hiệu rõ ràng cho thấy một đánh giá là giả mạo là khi nó bao gồm một mã giảm giá. Những đánh giá này không được đăng để giúp bạn đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt, mà thay vào đó, chúng nhằm mục đích giúp người bán. Những đánh giá như vậy thường bị thiên vị, khiến chúng trở nên không đáng tin cậy.
Dĩ nhiên, điều này không phải là lý do để bạn ngừng mua sắm trên Temu. Nhưng nếu bạn gặp phải những đánh giá kiểu này, tốt nhất là bỏ qua sản phẩm đó hoàn toàn và tìm kiếm các sản phẩm tương tự, có thể là ở một nơi khác.
3. Thiếu ảnh thực tế từ người dùng
Hai đánh giá không kèm ảnh sản phẩm
Không phải mọi người đánh giá đều tải lên ảnh, nhưng ảnh giúp tăng thêm độ tin cậy cho một đánh giá. Chúng cho bạn thấy cái nhìn thực tế về sản phẩm trông như thế nào và so sánh nó với các bức ảnh được nhà sản xuất tải lên.
Nếu bạn thấy nhiều đánh giá tích cực dài dòng cho một sản phẩm nhưng không có bất kỳ bức ảnh nào do người dùng thật chụp, đó có thể là dấu hiệu cho thấy có điều gì đó không ổn. Ảnh thực tế cung cấp bằng chứng trực quan quan trọng về chất lượng và hình thức sản phẩm.
2. Người đánh giá chỉ đăng đánh giá 5 sao
Lịch sử đánh giá chỉ toàn 5 sao của một người dùng trên Temu
Temu cho phép bạn nhấp vào hồ sơ của người đánh giá để xem lịch sử đánh giá của họ. Tôi khuyên bạn nên làm điều này đối với các sản phẩm chỉ có vài đánh giá, vì nó có thể giúp bạn đánh giá độ tin cậy của các đánh giá hiện có. Nếu lịch sử đánh giá của một người chỉ toàn là xếp hạng 5 sao và những lời khen ngợi cho nhiều sản phẩm khác nhau, đó là một dấu hiệu đáng ngờ tiềm ẩn.
Chắc chắn, việc mọi người thực sự yêu thích mọi sản phẩm họ mua là điều có thể, nhưng trên thực tế, khả năng này là bao nhiêu, đặc biệt với các đơn hàng trực tuyến? Tôi coi một người đánh giá là đáng tin cậy nếu họ có sự kết hợp đa dạng các trải nghiệm và các đánh giá của họ phản ánh điều đó.
1. Lỗi chính tả kỳ lạ hoặc ngữ pháp bất thường
Lỗi chính tả, cách diễn đạt kỳ lạ và lỗi ngữ pháp là điều thường xảy ra, đặc biệt khi làm điều gì đó không quan trọng như để lại đánh giá trên một nền tảng thương mại điện tử. Tuy nhiên, nếu bạn thấy những lỗi đánh máy kỳ lạ lặp đi lặp lại trên nhiều đánh giá, điều đó đáng để xem xét kỹ lưỡng vì nó có thể cho thấy rằng các đánh giá đó được viết bởi cùng một người hoặc được tạo ra bởi bot.
Tôi biết những người đã từng bị lừa đảo trên Temu. Nhưng bạn không cần phải là một trong số họ. Nếu bạn cẩn trọng khi lựa chọn sản phẩm và cảnh giác với các đánh giá giả mạo, bạn vẫn có thể tìm thấy những ưu đãi tuyệt vời mà không gặp phải rủi ro.
Và nếu bạn mua phải một sản phẩm với những đánh giá đáng ngờ và nó không đáp ứng được kỳ vọng của bạn, hãy cân nhắc yêu cầu hoàn tiền hoặc đổi trả sản phẩm. Mặc dù có những lo ngại về uy tín, Temu vẫn là một công ty hợp pháp và nhìn chung có quy trình dịch vụ khách hàng khá tốt để xử lý việc hoàn tiền và đổi trả. Hãy luôn kiểm tra chính sách hoàn trả của Temu để đảm bảo quyền lợi của mình.
