Apple vừa đạt thỏa thuận dàn xếp một vụ kiện tập thể trị giá 95 triệu USD liên quan đến trợ lý ảo Siri. Theo đó, mỗi người dùng thiết bị Apple có hỗ trợ Siri đều có thể được bồi thường tối đa 20 USD cho mỗi thiết bị, với giới hạn tối đa năm thiết bị đủ điều kiện cho mỗi người dùng. Điều này có nghĩa là bạn có thể nhận được tới 100 USD từ Apple nếu thỏa thuận này được thẩm phán chấp thuận.
Siri Đã Vi Phạm Quyền Riêng Tư Của Bạn Như Thế Nào?
Vụ kiện này bắt nguồn từ báo cáo của một người tố giác trên The Guardian, tiết lộ rằng các nhà thầu bên thứ ba của Apple “thường xuyên nghe thấy các chi tiết bảo mật” trong các bản ghi âm Siri. Siri, trợ lý giọng nói của Apple, được kích hoạt khi bạn nói “Hey, Siri” hoặc “Siri”. Tuy nhiên, tính năng kích hoạt bằng giọng nói của Siri không hoàn hảo, đôi khi nó nhầm lẫn một âm thanh tương tự với lệnh kích hoạt.
Để cải thiện Siri, Apple từng cho biết với The Guardian rằng một phần nhỏ (dưới 1%) các bản ghi âm kích hoạt Siri được gửi đến “các cơ sở bảo mật” để phân tích. Công ty cũng khẳng định rằng những người đánh giá nghe các đoạn âm thanh này “có nghĩa vụ tuân thủ các yêu cầu bảo mật nghiêm ngặt của Apple” và dữ liệu gửi đến họ không được liên kết với ID Apple hay bất kỳ thông tin nhận dạng nào khác của người dùng. Tuy nhiên, người tố giác lại khẳng định điều ngược lại. Họ cho biết: “Có vô số trường hợp ghi âm chứa các cuộc thảo luận riêng tư giữa bác sĩ và bệnh nhân, các giao dịch kinh doanh, các hoạt động có vẻ phạm tội, các cuộc gặp gỡ tình dục, v.v.” Người này còn nói thêm: “Những bản ghi âm này đi kèm với dữ liệu người dùng hiển thị vị trí, chi tiết liên hệ và dữ liệu ứng dụng.”
Bạn Có Thể Nhận Được Bao Nhiêu Tiền Bồi Thường Từ Apple?
Hình ảnh cửa hàng Apple, bối cảnh cho vụ dàn xếp 95 triệu USD liên quan đến quyền riêng tư của trợ lý ảo Siri.
Theo báo cáo từ The Verge, Apple đã dàn xếp vụ kiện với 95 triệu USD mà không thừa nhận bất kỳ hành vi sai trái nào. Nếu thỏa thuận này được thẩm phán chấp thuận, vụ án sẽ không cần phải xét xử nữa. Bất kỳ ai ở Hoa Kỳ đã sở hữu một thiết bị Apple đủ điều kiện từ ngày 17 tháng 9 năm 2014 đến ngày 31 tháng 12 năm 2024 đều có thể nộp yêu cầu bồi thường. Các thiết bị này bao gồm iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook, iMac, HomePod, iPod touch hoặc Apple TV.
Ngoài việc sở hữu một trong các thiết bị được liệt kê trong khung thời gian quy định, bạn cũng phải thề rằng mình đã vô tình kích hoạt Siri trong một cuộc trò chuyện riêng tư để đủ điều kiện nhận bồi thường. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng thỏa thuận dàn xếp vẫn đang chờ sự chấp thuận của tòa án, và mức thanh toán tối đa 20 USD cho mỗi thiết bị với giới hạn năm thiết bị mỗi người chỉ là số tiền tối đa bạn có thể nhận được – số tiền thực tế có thể nhỏ hơn tùy thuộc vào số lượng người yêu cầu bồi thường.
Khi thẩm phán chấp thuận thỏa thuận dàn xếp, tòa án sẽ chỉ định một bên thứ ba trung lập để xác định tất cả các thành viên đủ điều kiện và phân phối quỹ dàn xếp. Quản trị viên được chỉ định thường sẽ gửi thông báo đến tất cả các bên yêu cầu đủ điều kiện, nhưng họ cũng sẽ công bố các thông báo công khai cho những người có thể đủ điều kiện nhưng không được liệt kê. Vì vậy, bạn sẽ phải chờ đợi cho đến khi tòa án công bố tất cả các chi tiết này trước khi có thể bắt đầu gửi yêu cầu bồi thường của mình. Trong thời gian chờ đợi, bạn có thể cân nhắc tắt Siri trên thiết bị Apple của mình nếu muốn bảo vệ quyền riêng tư cá nhân.
