Trong kỷ nguyên công nghệ số, việc bảo vệ các thiết bị điện tử cá nhân như smartphone hay laptop đã trở thành một ưu tiên hàng đầu. Dù không phải gói bảo hành mở rộng nào cũng đáng giá, nhưng một kế hoạch bảo vệ toàn diện cho thiết bị sử dụng hàng ngày như iPhone hay MacBook lại là một ý tưởng không tồi. Thời gian qua, Apple đã cung cấp các gói AppleCare+ trả trước tại các cửa hàng bán lẻ, nhưng xu hướng này đang dần thay đổi khi hãng chuyển trọng tâm sang mô hình đăng ký dịch vụ theo tháng.
Apple Đẩy Mạnh Mô Hình Đăng Ký AppleCare+ Định Kỳ
Theo một bài đăng trên X (trước đây là Twitter) của phóng viên trưởng Mark Gurman từ Bloomberg, Apple sẽ sớm “ngừng” cung cấp gói AppleCare+ đa năm, cho phép bạn mua bảo vệ trả trước hai hoặc ba năm, tại các địa điểm bán lẻ vật lý. Đây là một bước dịch chuyển đáng chú ý trong chính sách dịch vụ của hãng.
AppleCare+ là một dịch vụ mở rộng bảo hành phần cứng và hỗ trợ kỹ thuật ban đầu của Apple, vốn đi kèm miễn phí khi bạn mua sản phẩm. Theo thông tin từ Apple Support, hầu hết các sản phẩm của Apple đều được hưởng “chế độ bảo hành giới hạn một năm và tối đa 90 ngày hỗ trợ kỹ thuật miễn phí”. AppleCare+ giúp kéo dài thời gian thiết bị Apple của bạn đủ điều kiện được bảo vệ.
Thay đổi được báo cáo này sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến những người dùng có thói quen mua sản phẩm Apple trực tiếp tại cửa hàng, kèm theo một gói AppleCare+ trả trước. Mặc dù gói AppleCare+ trả trước nhiều năm sẽ không còn có sẵn để mua tại các cửa hàng vật lý, nhưng người dùng vẫn có thể tìm thấy tùy chọn này trên cửa hàng trực tuyến của Apple. Chẳng hạn, khi mua một chiếc iPad trên website Apple, bạn vẫn có thể thêm hai năm bảo hiểm trong quá trình thanh toán.
Tùy chọn mua gói bảo vệ AppleCare+ cho iPad trên trang web chính thức của Apple, với gói theo tháng được đề xuất
Tuy nhiên, tùy chọn được hiển thị nổi bật trước gói trả trước hai năm này lại là gói đăng ký AppleCare+ hàng tháng, với hóa đơn thanh toán riêng biệt. Dù gói hai năm trả một lần với giá 69 USD (ví dụ cho iPad) cuối cùng sẽ tiết kiệm khoảng 15 USD so với việc thanh toán 3.49 USD/tháng trong hai năm (tổng 83.76 USD), nhưng việc chia nhỏ chi phí theo thời gian chắc chắn sẽ hấp dẫn hơn với nhiều người dùng. Giá của các gói AppleCare+ sẽ phụ thuộc vào từng loại sản phẩm cụ thể.
Xu Hướng “Từ Bỏ Mua Một Lần”: Lợi Ích và Thách Thức
Giữa việc giảm bớt các tùy chọn bảo hiểm đa năm và cách sắp xếp giao diện người dùng trên website Apple, có thể thấy rõ ràng rằng Apple đang đẩy mạnh mô hình đăng ký AppleCare+ hàng tháng. Sẽ không có gì ngạc nhiên nếu trong tương lai, Apple loại bỏ hoàn toàn các ưu đãi trả trước hai hoặc ba năm. Thành thật mà nói, đây là xu hướng mà hầu hết các dịch vụ công nghệ đang hướng tới.
Đồ họa minh họa các gói bảo vệ AppleCare+ dành cho các dòng sản phẩm Apple khác nhau cùng mức giá tương ứng
Một mặt, ý tưởng về các gói đăng ký không hẳn là tệ, đặc biệt là sự linh hoạt mà chúng mang lại. Tại Hoa Kỳ, hầu hết mọi người đã quen với việc trả phí bảo hiểm y tế hàng tháng, vì vậy việc trả phí hàng tháng (hoặc hàng năm) để bảo vệ sức khỏe cho thiết bị phần cứng của chúng ta cũng có lý. Đổi lại, chúng ta được bảo hiểm khi gặp sự cố — thường là như vậy.
Mặt khác, đây có vẻ là một cách dễ dàng để Apple âm thầm thu hút tiền trong khi người dùng không để ý. Tôi không thể là người duy nhất thường xuyên mất dấu các khoản đăng ký ngày càng tăng lên. Tôi dám chắc rằng hầu hết khách hàng mua hai năm AppleCare+ trả trước sẽ không gia hạn vào cuối kỳ hạn của họ. Ngược lại, một người đăng ký AppleCare+ theo tháng có thể giữ gói đó trong một thời gian dài, hoặc vì sự tiện lợi hoặc đơn giản là do quên.
Cuối cùng, gói bảo hiểm AppleCare là một sản phẩm chất lượng tốt, phù hợp với một số người hơn những người khác. Dù là mua một lần hay đăng ký theo tháng, tốt nhất bạn nên tự mình phân tích rủi ro nhẹ để quyết định liệu mình có thực sự cần AppleCare+ hay không. Nếu bạn, giống như nhiều người khác, là người dùng thường xuyên gặp “tai nạn” với thiết bị, thì các gói bảo vệ này thường sẽ đáng tiền.
Khám phá thêm các bài viết chuyên sâu về công nghệ và mẹo sử dụng thiết bị Apple trên thuthuatmobile.net để đưa ra quyết định thông minh nhất cho thiết bị của bạn!
