Microsoft không ngừng cải tiến và điều chỉnh Click to Do, một tính năng được hỗ trợ bởi AI trong Windows 11, nhằm giúp người dùng hoàn thành công việc nhanh hơn thông qua khả năng nhận diện văn bản và hình ảnh trên màn hình. Tuy nhiên, một số bổ sung mới cần thêm thời gian để hoàn thiện trước khi thực sự phát huy tác dụng. Đặc biệt, tính năng “Ask Copilot” là một minh chứng rõ ràng cho điều này, khi nó mang một ý tưởng đầy hứa hẹn nhưng lại gặp phải những rào cản nhất định trong trải nghiệm thực tế, khiến người dùng cảm thấy đôi chút thất vọng.
Tính năng Click to Do hiện đang có sẵn dưới dạng bản xem trước cho Windows Insiders trên Windows 11, phiên bản 24H2, trong các kênh Dev và Beta, dành cho các PC Copilot+. Tính năng “Ask Copilot” được triển khai cùng với Bản dựng 26120.3671 (KB5055622) dành cho Windows Insiders, cho thấy nỗ lực của Microsoft trong việc tích hợp sâu rộng AI vào hệ sinh thái Windows.
Tích hợp Copilot thông qua Click to Do
Theo mặc định, Click to Do sẽ phân tích nội dung trên màn hình của bạn và cho phép bạn chọn văn bản hoặc hình ảnh muốn tập trung vào. Với Ask Copilot, Microsoft đang mở rộng danh sách các hành động bạn có thể thực hiện thông qua Click to Do, đưa trợ lý AI thông minh này đến gần hơn với luồng công việc hàng ngày của người dùng.
Cách thức hoạt động của Ask Copilot
Khi bạn bôi đen văn bản hoặc hình ảnh bằng Click to Do, bạn sẽ thấy tùy chọn “Ask Copilot” xuất hiện trong menu. Nội dung được chọn (văn bản hoặc hình ảnh) sẽ được chuyển giao sang ứng dụng Copilot, và xuất hiện sẵn trong hộp nhắc lệnh. Bạn có thể điều chỉnh lời nhắc nếu cần, sau đó gửi truy vấn cho Copilot về nội dung bạn đang làm việc.
Về cơ bản, Ask Copilot là một nỗ lực nữa của Microsoft nhằm mở rộng các tính năng AI hữu ích được tích hợp vào hệ sinh thái Windows 11. Mục tiêu của nó là giảm bớt rào cản khi sử dụng Copilot và cải thiện hiệu quả công việc của bạn bằng cách mang sự hỗ trợ của AI trực tiếp vào phiên làm việc hiện tại.
Thoạt nhìn, Click to Do có vẻ là một nơi hợp lý để bổ sung Copilot. Nhưng trong thực tế, nó chưa thực sự là bước nhảy vọt như mong đợi.
“Quá Nhiều Lựa Chọn”: Vấn Đề Từ Click to Do Hiện Tại
Giao diện các tùy chọn Ask Copilot trong tính năng Click to Do của Windows 11
Click to Do đang phải đối mặt với một vấn đề có thể gọi là nghịch lý năng suất: nó cố gắng hỗ trợ quá nhiều cách, đến nỗi cuối cùng lại gây ra sự quá tải cho người dùng. Mặc dù sự linh hoạt thường được mong muốn, nhưng quá nhiều lựa chọn lại tạo ra một trải nghiệm lộn xộn và choáng ngợp.
Giờ đây, bạn sẽ phải điều hướng một giao diện phức tạp chứa đầy các điểm quyết định và menu thả xuống. Thêm vào đó, bạn còn có hai tùy chọn nữa cho Ask Copilot là Copilot và Microsoft 365 Copilot – nhưng đáng tiếc là tùy chọn thứ hai hoàn toàn không có tác dụng gì trong bản hiện tại.
Chúng ta cũng có tùy chọn “Search the web” (Tìm kiếm web), trong khi Copilot đã được tích hợp với tìm kiếm Bing. Chưa kể đến tùy chọn “Copy” (mà bạn có thể dùng để sao chép nội dung và dán trực tiếp vào ứng dụng Copilot), và tùy chọn “Open with” (Mở bằng) nơi bạn có thể chọn ứng dụng Copilot để, à thì, mở nội dung đã chọn trong Copilot. Ngoài ra còn có một vài tùy chọn bổ sung khác. Danh sách các hành động được đề xuất này thực sự hữu ích, nhưng sự phong phú của các lựa chọn lại khiến trải nghiệm trở nên lộn xộn hơn là tiện lợi.
Về nguyên tắc, AI nên đơn giản hóa các quy trình. Tuy nhiên, ở dạng hiện tại, Ask Copilot lại làm tăng thêm sự phức tạp cho một giao diện vốn đã có quá nhiều lựa chọn. Dĩ nhiên, tính năng này vẫn đang trong giai đoạn xem trước, và Microsoft có thể cải thiện cách thức triển khai dựa trên phản hồi từ Windows Insiders.
Hiệu Quả Thực Tế: Liệu Ask Copilot Có Thật Sự Hữu Ích?
Ngoài những lo ngại về khả năng sử dụng và sự lộn xộn của giao diện, câu hỏi thực sự còn lại là: Liệu Ask Copilot có thực sự mang lại bất kỳ lợi ích hữu hình nào không?
Chẳng hạn, tôi đã thử Ask Copilot sau khi chọn một hình ảnh trên một trang web. Nó chỉ đơn giản là thêm hình ảnh đó vào hộp nhắc lệnh trên ứng dụng Copilot, rồi chờ tôi viết lệnh. Tuy nhiên, các tùy chọn Click to Do khác như làm mờ nền, xóa đối tượng bằng ứng dụng Photos, hoặc xóa nền bằng Paint dường như mang tính hành động hơn – ngoài chức năng tìm kiếm hình ảnh bằng Bing.
Với tình hình hiện tại, sự tích hợp này cảm thấy khá kém hiệu quả. Nó chỉ đẩy nội dung được chọn vào hộp nhắc lệnh trong ứng dụng Copilot. Hơn nữa, sự tích hợp này thiếu chiều sâu và nhận thức ngữ cảnh cần thiết để thực sự hữu ích. Copilot không ghi nhận tôi đến từ đâu hay những sắc thái trong quy trình làm việc của tôi – nó chỉ là một lối tắt được “thổi phồng”.
Rõ ràng là Microsoft đang cố gắng “nhồi nhét” Copilot vào mọi ngóc ngách của hệ sinh thái của mình. Và việc chúng ta có thể gọi Copilot trên khắp các trải nghiệm Windows là điều hợp lý. Mặc dù tầm nhìn dài hạn về năng suất được hỗ trợ bởi AI là rất thú vị, nhưng các phiên bản hiện tại lại chưa thực sự ấn tượng. Điều này khá đáng tiếc bởi ý tưởng cốt lõi của tính năng này thực sự có tiềm năng.
Và không phải Microsoft chưa từng thành công ở những nơi khác trong các trải nghiệm Windows. Trình duyệt Edge có tích hợp Copilot cho phép bạn duyệt web thông minh hơn với một trợ lý AI – dù bạn đang đọc một bài viết, xem video hay khám phá một trang web, bạn có thể hỏi Copilot bất cứ điều gì và nhận được câu trả lời nhanh chóng, phù hợp mà không cần rời khỏi trang.
Và tất nhiên, có rất nhiều tính năng Copilot trong các ứng dụng Microsoft 365, cho phép bạn sử dụng Copilot trong Word như một trợ lý viết hoặc nhận trợ giúp từ Copilot trong PowerPoint để làm chủ mọi bài thuyết trình của mình.
Điều này không có nghĩa là ý tưởng này nên bị loại bỏ. Thay vì bị chôn vùi giữa một biển các hành động ngẫu nhiên, Ask Copilot có thể tỏa sáng trong một môi trường tập trung hơn, tinh gọn hơn, dẫn đến những cải thiện năng suất thực sự. Tuy nhiên, cho đến khi chúng ta thấy một số thay đổi thực sự về chức năng và tính hữu dụng, tính năng này vẫn còn khá “khó xử” hơn là “tuyệt vời”.