Cuộc đua về thông số kỹ thuật của điện thoại thông minh vẫn chưa kết thúc. Các hãng sản xuất vẫn thường xuyên tự hào về điểm số benchmark, tốc độ sạc nhanh, độ sáng màn hình cực đại hay số megapixel của camera. Tuy nhiên, dù chúng ta rất thích nói về những tính năng mới mẻ, hào nhoáng này, có những yếu tố khác còn quan trọng hơn rất nhiều so với một bảng thông số kỹ thuật khô khan khi chọn mua smartphone.
Trong bối cảnh người dùng có xu hướng giữ điện thoại lâu hơn trước đây, giá trị thực sự của một chiếc điện thoại không chỉ nằm ở sức mạnh thô hay những con số ấn tượng. Nó còn được định nghĩa bởi khả năng hỗ trợ dài hạn, sự tiện lợi trong quá trình sử dụng và mức độ tin cậy mà thiết bị mang lại. Là chuyên gia tại thuthuatmobile.net, chúng tôi tin rằng việc hiểu rõ những yếu tố này sẽ giúp bạn đưa ra quyết định mua hàng thông minh, tối ưu hóa khoản đầu tư và có được trải nghiệm công nghệ tốt nhất.
1. Hỗ Trợ Phần Mềm Lâu Dài & Cập Nhật Kịp Thời
Người dùng ngày nay không nâng cấp điện thoại thường xuyên như cách đây một thập kỷ. Một phần nguyên nhân là do độ bền của thiết bị đã được cải thiện đáng kể. Hiện tại, chúng ta đã đạt đến một điểm mà việc nâng cấp điện thoại hàng năm hoặc hai năm một lần không còn thực sự cần thiết. Bạn không cần chi quá nhiều tiền để sở hữu những tính năng phần cứng cao cấp, từng chỉ dành riêng cho các mẫu flagship, như khung nhôm hoặc mặt lưng kính.
Thực tế, các điện thoại cao cấp hiện đã chuyển sang sử dụng vật liệu titan, dù mạnh hơn nhôm, nhưng vẫn chỉ giới hạn ở các mẫu Ultra hàng đầu có giá trên 1000 USD. Về mặt bảo vệ kính, chúng ta gần như đã đạt đến đỉnh cao của những gì có thể làm với vật liệu này, do đó nhiều điện thoại tầm trung hiện nay gần như bền bỉ ngang ngửa các mẫu flagship.
Điều này có nghĩa là, trong khi tuổi thọ của điện thoại trước đây chủ yếu là vấn đề suy giảm phần cứng, thì ngày nay, nó lại xoay quanh vấn đề lỗi thời về phần mềm. Nhà sản xuất có thể cung cấp hỗ trợ phần mềm cho điện thoại của bạn càng lâu, bạn càng có thể giữ nó mà không cần nâng cấp.
Google và Samsung là hai trong số những hãng dẫn đầu về việc cung cấp các bản cập nhật dài hạn. Cả hai công ty đều cam kết hỗ trợ lên đến bảy năm cập nhật hệ điều hành (OS) và bảo mật. Điều đó có nghĩa là chiếc Galaxy S25, ra mắt với Android 15, sẽ tiếp tục nhận được cập nhật cho đến năm 2032 – đưa bạn đến tận Android 22.
Bạn có thể nghĩ rằng đây là một khoảng thời gian quá dài vì hai lý do: thứ nhất, pin có thể không bền được lâu đến vậy, và thứ hai, có lẽ bạn cũng sẽ không giữ điện thoại lâu đến thế. Cả hai đều là những lập luận hợp lý. Tuy nhiên, việc hỗ trợ kéo dài vẫn mang lại lợi ích ngay cả khi bạn không có ý định giữ điện thoại quá lâu.
Hỗ trợ dài hạn giúp kéo dài vòng đời tổng thể của điện thoại, vì vậy khi đến lúc bán nó sau khoảng ba năm sử dụng, người mua sẽ không phải chấp nhận một thiết bị lỗi thời. Điều này mang lại sự đảm bảo rằng, dù mua một chiếc điện thoại đã qua sử dụng, họ vẫn có thể trải nghiệm phần mềm mới nhất – đây là một trong những lý do chính khiến iPhone giữ giá tốt đến vậy.
Mặt khác, điều này cũng có tác dụng ngược lại. Nếu bạn có ngân sách eo hẹp nhưng không muốn chọn một chiếc điện thoại giá rẻ, một chiếc flagship đã qua sử dụng với nhiều năm hỗ trợ phần mềm còn lại có thể là một lựa chọn tuyệt vời. Bạn sẽ có được phần cứng cao cấp, hệ thống camera tinh chỉnh và hiệu suất vượt trội với một phần nhỏ giá gốc. Nếu bạn lo lắng về pin, đừng quá bận tâm. Bạn thường có thể nhận được pin thay thế chính hãng từ nhà sản xuất, đặc biệt là nếu đó là iPhone hoặc Samsung Galaxy. Cả hai công ty này đều có linh kiện dự phòng cho các mẫu điện thoại đã vài năm tuổi.
2. Sự Sẵn Có của Trung Tâm Sửa Chữa Ủy Quyền
Chuyên gia kỹ thuật đang sửa chữa điện thoại thông minh, minh họa tầm quan trọng của dịch vụ bảo hành ủy quyền
Khi mua một chiếc điện thoại mới, bạn nên cố gắng để có được giá trị tốt nhất cho số tiền bỏ ra. Tuy nhiên, gần đây, tôi nhận ra rằng “giá trị” có thể mang ý nghĩa khác nhau tùy thuộc vào cách bạn sử dụng điện thoại.
Với tôi, trước đây, giá trị có nghĩa là có được thông số kỹ thuật tốt nhất với giá thấp nhất, và nhiều thương hiệu (đặc biệt là các hãng Trung Quốc) rất sẵn lòng đáp ứng kỳ vọng đó. Tuy nhiên, giờ đây, tôi đã bắt đầu liên hệ “giá trị” nhiều hơn với độ tin cậy lâu dài và chất lượng của dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
Theo cách nhìn của tôi: vì tất cả chúng ta đều giữ điện thoại lâu hơn, chúng ta ngày càng gắn bó nhiều thời gian hơn với một công ty nhất định và do đó, phụ thuộc vào sự hỗ trợ của họ nhiều hơn đáng kể so với vài năm trước khi việc nâng cấp thường xuyên hơn. Và một trong những cách tốt nhất để một công ty cung cấp sự hỗ trợ này là thành lập các trung tâm sửa chữa ủy quyền tại địa phương.
Đại đa số mọi người không quan tâm liệu điện thoại của họ có khả năng quay video 8K, sạc ngược không dây hay điểm số benchmark cao ngất ngưởng. Họ muốn có thể bước vào một cửa hàng gần đó, giao điện thoại của mình cho một kỹ thuật viên được ủy quyền, giải thích vấn đề đang gặp phải và nhận lại máy được sửa chữa càng nhanh càng tốt.
Nếu một công ty dành mọi nguồn lực để cung cấp thông số kỹ thuật tốt nhất có thể trong tầm giá, họ sẽ không còn ngân sách để thực sự phục vụ bạn khi có điều gì đó không mong muốn xảy ra với điện thoại. Việc thiết lập các cửa hàng vật lý, duy trì kho linh kiện dự phòng cho hàng trăm mẫu điện thoại và thuê kỹ thuật viên lành nghề đều là những chi phí mà bạn muốn các công ty đầu tư vào. Đương nhiên, chỉ những thương hiệu đã có tên tuổi như Apple và Samsung mới có khả năng cung cấp mức độ hỗ trợ này.
3. Giá Trị Bán Lại & Trao Đổi Cao
Việc không quá ám ảnh về thông số kỹ thuật không có nghĩa là tôi ngừng tìm kiếm giá trị theo nghĩa đen. Giờ đây, tôi tìm kiếm nó tại thời điểm bán lại hơn là tại thời điểm mua. Nói cách khác, tôi ưu tiên giá trị bán lại và trao đổi hơn rất nhiều so với trước đây.
Lý do của tôi rất đơn giản. Các mẫu flagship ngày nay không quá khác biệt so với các đối tác tầm trung của chúng. Vì vậy, cách duy nhất tôi sẵn lòng mua một chiếc flagship là khi tôi được đảm bảo rằng mình sẽ thu lại được ít nhất một giá trị kha khá khi đến lúc nâng cấp lên điện thoại mới. Bằng cách đó, chi phí ban đầu sẽ không cảm thấy quá “chát”.
Đây là một trong những lý do lớn khiến tôi chưa chuyển sang dùng Google Pixel, mặc dù tôi đã muốn thử camera nổi tiếng của nó một thời gian. Apple và Samsung đã thực hiện những bước tiến lớn để đảm bảo các mẫu flagship của họ giữ được giá trị càng lâu càng tốt, nhưng điện thoại Pixel lại mất giá nhanh hơn bất kỳ thương hiệu lớn nào khác.
iPhone và các mẫu Galaxy flagship thường giữ được gần một nửa giá ra mắt sau hai năm nếu bạn trao đổi, và có thể cao hơn nếu bạn tự bán qua các sàn giao dịch trực tuyến. Còn Pixel? Chưa đến một phần tư giá ra mắt. Chiếc Pixel 8 Pro trị giá 999 USD ra mắt vào tháng 10 năm 2023, chỉ còn thu về 185 USD trên Cửa hàng Google chính thức tính đến ngày 8 tháng 5 năm 2025. Hãy tưởng tượng bạn chi một ngàn đô la cho một chiếc điện thoại và chứng kiến nó mất hơn 80% giá trị chỉ trong hai năm.
4. Công Thái Học (Ergonomics) Khi Cầm Nắm
Điện thoại Samsung Galaxy S25 màu bạc nằm gọn trong tay, thể hiện yếu tố công thái học quan trọng khi chọn mua smartphone
Tôi cũng bắt đầu ưu tiên công thái học khá nhiều gần đây – không đến mức tôi sẽ mua một chiếc điện thoại siêu mỏng như Galaxy S25 Slim hay iPhone 17 Air mà có thể phải hy sinh các tính năng khác. Nhưng tôi chắc chắn đã bắt đầu chú ý hơn đến những thứ như trọng lượng, độ dày, cảm giác cầm trên tay, sự dễ dàng khi sử dụng bằng một tay và kích thước tổng thể.
Điều này khá khác so với bản thân tôi, vì tôi thường xuyên đa nhiệm trên điện thoại, điều này được hưởng lợi rất nhiều từ một màn hình lớn hơn. Những tác vụ như mở ứng dụng trong chế độ pop-up, chia sẻ tệp giữa hai ứng dụng trong chế độ chia đôi màn hình và phát video ở chế độ PiP trong khi chơi trò chơi trên bàn cờ đều là những tính năng quan trọng mà tôi sử dụng hàng ngày. Màn hình càng lớn, càng hiển thị được nhiều nội dung hơn.
Tuy nhiên, một màn hình lớn hơn thường đi kèm với trọng lượng nặng hơn, khiến việc sử dụng hàng ngày trở nên kém thoải mái hơn. Không chỉ gây mỏi, nó còn làm tăng khả năng vô tình đánh rơi, đặc biệt nếu nó có mặt lưng kính trơn trượt thay vì nhựa hoặc da thuần chay. Bạn có thể mua một chiếc ốp lưng silicone để tăng độ bám, nhưng điều đó cũng sẽ làm tăng trọng lượng và độ dày tổng thể.
Tôi cũng không còn yêu thích các cạnh phẳng, vốn không thoải mái khi cầm. Tôi nhận thấy điều này khi nâng cấp lên Galaxy A35 từ chiếc A52 cũ hơn của mình. Mặc dù trên giấy tờ A52 dày hơn (8.4mm), nhưng nó lại cho cảm giác mỏng hơn A35 (8.2mm) nhờ các cạnh bo tròn. Đáng tiếc, các cạnh phẳng hiện nay là tiêu chuẩn, vì vậy không có nhiều lựa chọn khác.
5. Hệ Sinh Thái Phụ Kiện Bên Thứ Ba Phong Phú
Thông số kỹ thuật cũng sẽ không giúp ích gì khi bạn cố gắng dán điện thoại lên tường bếp để thực hiện cuộc gọi Zoom rảnh tay trong khi nấu ăn. Nhưng phụ kiện thì có. iPhone, đặc biệt, được hưởng lợi từ một hệ sinh thái khổng lồ các phụ kiện chuyên biệt như giá đỡ hút chân không, ví MagSafe, pin sạc dự phòng, bộ khung rig quay video cho việc sáng tạo nội dung và ốp lưng có chân đế tích hợp.
Các phụ kiện cơ bản như ốp lưng silicone và miếng dán màn hình cường lực có sẵn cho hầu hết mọi mẫu điện thoại. Tuy nhiên, càng đi sâu vào các phụ kiện chuyên biệt, các nhà sản xuất bên thứ ba càng nhanh chóng ngừng hỗ trợ các mẫu không phổ biến.
Hỗ trợ phụ kiện rộng rãi có nghĩa là bạn sẽ dễ dàng tìm thấy giải pháp cho các vấn đề của mình. Ví dụ, tôi đã quen với việc sử dụng miếng dán màn hình nhám (thay vì miếng dán cường lực) vì bề mặt hơi nhám của nó giúp loại bỏ lóa và giúp ngón tay di chuyển trên màn hình dễ dàng hơn rất nhiều, điều này cải thiện trải nghiệm chơi game di động của tôi.
6. Phần Mềm Được Tối Ưu Hóa Tốt
Dòng điện thoại Samsung Galaxy S25 hiển thị màn hình hoạt động, minh họa phần mềm được tối ưu hóa cho trải nghiệm người dùng mượt mà
Các nhà sản xuất chip như Qualcomm, Samsung và MediaTek đã đạt được những tiến bộ vượt bậc trong thập kỷ qua. Đến mức, việc thiếu sức mạnh thô hiếm khi còn là lý do khiến điện thoại của bạn hoạt động không tốt nữa. Ngay cả những chiếc điện thoại tầm trung ngày nay cũng có đủ sức mạnh để chạy nhiều trò chơi đồ họa nặng ở cài đặt gần như tối đa.
Tuy nhiên, sức mạnh thô chỉ là một phần của phương trình. Việc tối ưu hóa phần mềm ảnh hưởng đến sự mượt mà của giao diện người dùng (UI). Phần mềm được tối ưu hóa tốt dẫn đến các hiệu ứng chuyển động mượt mà hơn, khởi chạy ứng dụng nhanh hơn, ít lỗi và sự cố hơn, tốc độ chụp ảnh nhanh hơn và kết nối mạng ổn định hơn. Nói một cách đơn giản, nó làm cho điện thoại của bạn cảm thấy nhanh nhạy và phản hồi tốt hơn với thao tác của bạn.
Quan trọng hơn, tối ưu hóa phần mềm giúp kéo dài tuổi thọ pin, vì vậy bạn không cần phải sạc điện thoại thường xuyên. Bạn thực sự có thể thấy điều này hoạt động trên điện thoại Samsung – menu pin hiển thị “Đang học thói quen sử dụng…” trong vài ngày sau khi bạn khởi động thiết bị lần đầu. Trong thời gian này, điện thoại tìm hiểu những ứng dụng bạn sử dụng nhiều nhất và những ứng dụng nào có thể được đưa vào chế độ ngủ để hạn chế hoạt động nền không mong muốn, giảm tiêu thụ điện năng. Sau khi hoàn tất, menu sẽ hiển thị thời lượng pin ước tính dựa trên dung lượng pin còn lại trong điện thoại của bạn.
Thật dễ dàng bị cuốn hút bởi một bảng thông số kỹ thuật ấn tượng, nhưng có rất nhiều yếu tố tạo nên một khoản đầu tư tốt cho điện thoại mà không thể định lượng bằng những con số trên một trang giấy. Một chiếc điện thoại trông tuyệt vời trên lý thuyết sẽ không còn tuyệt vời như vậy nếu nó gây mỏi tay khi cầm lâu, bắt đầu chậm chạp sau vài năm, không còn nhận được cập nhật hoặc phải gửi đến một thành phố khác để sửa chữa trong khi bạn phải lo lắng chờ đợi nhiều ngày để nó trở về.
Cuối cùng, việc lựa chọn một chiếc smartphone phù hợp đòi hỏi một cái nhìn toàn diện hơn. Hãy xem xét các yếu tố về phần mềm, dịch vụ hậu mãi, giá trị bền vững và trải nghiệm sử dụng thực tế. Hy vọng với những chia sẻ từ thuthuatmobile.net, bạn đã có thêm những thông tin hữu ích để đưa ra quyết định mua sắm sáng suốt nhất. Hãy chia sẻ ý kiến của bạn về những yếu tố quan trọng nhất khi chọn mua điện thoại trong phần bình luận bên dưới nhé!
