Trong kỷ nguyên số, hộp thư đến của chúng ta ngày càng trở nên quá tải với hàng trăm, thậm chí hàng ngàn email mỗi ngày. Việc tìm kiếm một tin nhắn cụ thể trong “biển” email đó có thể chẳng khác nào “mò kim đáy bể”, đặc biệt khi hiệu suất tìm kiếm của Gmail chưa thực sự tối ưu. Nhận thức được điều này, Google đang ứng dụng sức mạnh của trí tuệ nhân tạo (AI) để nâng cao khả năng tìm kiếm, giúp bạn truy cập thông tin nhanh chóng và chính xác hơn.
Google Đưa Tính Năng Tìm Kiếm AI Đến Gmail
Tiếp nối việc bổ sung tính năng Gemini mới vào Gmail để hỗ trợ sắp xếp lịch trình hiệu quả hơn, Google giờ đây tiếp tục triển khai một công cụ tìm kiếm được hỗ trợ bởi AI cho ứng dụng email của mình. Theo thông báo từ Google trên The Keyword, người dùng sẽ sớm có thể chuyển đổi giữa hai tùy chọn kết quả tìm kiếm: Most relevant (Phù hợp nhất) và Most recent (Gần đây nhất). Điều này mang lại cho bạn quyền kiểm soát tốt hơn trong việc tìm và lọc email.
Trước đây, khi tìm kiếm một thư trong Gmail, nền tảng này thường hiển thị một danh sách email theo thứ tự thời gian khớp với từ khóa của bạn. Giờ đây, nhờ phân tích AI, bạn còn có thể nhận được kết quả tìm kiếm ưu tiên những người liên hệ mà bạn thường xuyên tương tác. Google giải thích:
Thay vì chỉ hiển thị email theo thứ tự thời gian dựa trên từ khóa, kết quả tìm kiếm Gmail giờ đây còn tính đến các yếu tố như độ mới, email được nhấp nhiều nhất và các liên hệ thường xuyên. Với bản cập nhật này, các email bạn đang tìm kiếm có nhiều khả năng nằm ở đầu kết quả tìm kiếm của bạn — giúp bạn tiết kiệm thời gian quý báu và tìm thấy thông tin quan trọng dễ dàng hơn.
Ví dụ, bài viết gốc chia sẻ về trường hợp tìm kiếm ngày giao thức ăn cho mèo. Khi tìm kiếm bằng từ khóa “chicken”, sáu email đầu tiên hiển thị đều là quảng cáo hoặc bản tin ít khi tương tác. Chỉ ở giữa trang mới thấy thông báo tự động vận chuyển từ nhà cung cấp thức ăn vật nuôi. Với tính năng tìm kiếm Gmail bằng AI, hệ thống sẽ suy luận rằng người dùng tương tác với email từ nhà cung cấp đó nhiều hơn các email quảng cáo, từ đó ưu tiên đưa email quan trọng lên gần đầu kết quả hơn.
Giao diện tìm kiếm Gmail với tính năng Most Relevant và Most Recent
Khi Nào Tính Năng “Most Relevant” Của Gmail Sẽ Đến Tay Người Dùng?
Nếu bạn có tài khoản cá nhân, bạn sẽ sớm thấy bộ lọc tìm kiếm Most relevant mới của Google, vì công ty đang triển khai bản cập nhật này trên toàn cầu. Cài đặt này sẽ có sẵn trên trình duyệt web hoặc trong ứng dụng Gmail, dành cho cả thiết bị Android và iOS. Google cho biết họ sẽ triển khai tính năng này cho các tài khoản doanh nghiệp sau đó.
Thêm AI: Liệu Google Có Thực Sự Đặt Người Dùng Lên Hàng Đầu?
Mặc dù tính năng tìm kiếm Gmail bằng AI này được đánh giá là hữu ích, nhưng vẫn có những băn khoăn về việc đưa thêm AI vào cuộc sống hàng ngày. Một trong những mối quan tâm chính là liệu các tính năng AI có nên là công cụ tùy chọn mà người dùng có thể tắt theo ý muốn hay không. Trong trường hợp này, có vẻ như công cụ tìm kiếm AI của Gmail sẽ là tùy chọn. Bạn sẽ có quyền tự do lựa chọn bộ lọc tìm kiếm Most recent cổ điển và tự mình sàng lọc thư.
Tuy nhiên, câu hỏi đặt ra là chế độ mặc định của Gmail sẽ là gì. Liệu sẽ có một nút dễ tìm để chọn chế độ tìm kiếm bạn muốn sử dụng trước khi thực hiện tìm kiếm? Hay cài đặt sẽ bị ẩn trong các tùy chọn tìm kiếm nâng cao, hoặc chỉ có thể điều chỉnh sau khi đã thực hiện tìm kiếm? Nếu là vế sau, thì AI sẽ phân tích thư của chúng ta ít nhất một lần, dù muốn hay không.
Các tùy chọn tìm kiếm nâng cao trong ứng dụng Gmail
Hy vọng rằng Google sẽ cung cấp cho người dùng quyền kiểm soát nâng cao đối với tính năng AI mới này, một công cụ sẽ phân tích email của họ. Nhìn vào ví dụ từ các công ty khác, điều này có vẻ khả thi. Khi Microsoft tích hợp Copilot vào các ứng dụng Microsoft 365 của mình, người dùng vẫn có cách để từ chối việc đưa Copilot vào MS 365. Tuy nhiên, Google không phải lúc nào cũng là người đầu tiên tôn trọng quyền riêng tư của người dùng.
Tính năng tìm kiếm Gmail bằng AI hứa hẹn sẽ thay đổi cách chúng ta tương tác với email, giúp công việc trở nên hiệu quả và nhanh chóng hơn. Hãy theo dõi các bài viết tiếp theo của thuthuatmobile.net để cập nhật những thông tin công nghệ mới nhất và chia sẻ ý kiến của bạn về sự phát triển của AI trong các ứng dụng hàng ngày!
