Trong quá trình sử dụng máy tính Windows, đặc biệt là các thiết bị chạy Windows 11, một trong những sự cố khó chịu và thường gặp nhất là tùy chọn Wi-Fi đột nhiên biến mất, khiến bạn không thể kết nối mạng không dây. Tình trạng này có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, từ việc bộ điều hợp mạng bị vô hiệu hóa đến các vấn đề về driver hoặc cài đặt hệ thống. Là một chuyên gia của Thuthuatmobile.net, chúng tôi hiểu rằng việc mất kết nối Internet có thể làm gián đoạn nghiêm trọng công việc và trải nghiệm giải trí của bạn.
May mắn thay, đây là một vấn đề khá phổ biến và có nhiều giải pháp đơn giản nhưng hiệu quả để khôi phục lại kết nối Wi-Fi trên máy tính Windows của bạn. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn từng bước một, từ những phương pháp cơ bản nhất đến các tùy chỉnh sâu hơn trong hệ thống, đảm bảo rằng bạn có thể tự mình chẩn đoán và sửa lỗi Wi-Fi bị mất một cách nhanh chóng và chính xác. Hãy cùng Thuthuatmobile.net khám phá các giải pháp tối ưu để đưa Wi-Fi trở lại hoạt động bình thường trên thiết bị của bạn.
1. Khởi Động Lại Máy Tính (PC)
Đôi khi, giải pháp đơn giản nhất lại là hiệu quả nhất. Một thao tác khởi động lại nhanh chóng thường là tất cả những gì bạn cần để đưa Wi-Fi trở lại.
- Nếu bạn đang sử dụng laptop, hãy nhấn nút Ngủ (Nguồn) một lần để đưa thiết bị vào chế độ ngủ, sau đó nhấn nút Nguồn một lần nữa để đánh thức máy và kiểm tra xem Wi-Fi đã được khôi phục chưa.
- Nếu cách này không hiệu quả, hãy vào Start > Power > Restart để khởi động lại máy tính của bạn hoàn toàn.
Tuy nhiên, nếu bạn nhận thấy tùy chọn Wi-Fi và Bluetooth trên laptop Windows của mình bị mất sau khi đánh thức máy từ chế độ ngủ nhưng lại xuất hiện trở lại sau khi khởi động lại, rất có thể là do cài đặt quản lý nguồn không chính xác. Trong trường hợp này, bạn có thể tham khảo thêm hướng dẫn chi tiết về cách điều chỉnh cài đặt quản lý nguồn để khắc phục tận gốc vấn đề này. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiếp tục với các bước khắc phục sự cố kết nối phổ biến tiếp theo.
2. Chạy Công Cụ Khắc Phục Sự Cố Kết Nối Internet
Windows 11 được tích hợp sẵn các công cụ khắc phục sự cố mạnh mẽ để giải quyết các vấn đề phổ biến với thiết bị mạng. Công cụ khắc phục sự cố Network and Internet sẽ quét PC của bạn để tìm các vấn đề mạng phổ biến và có thể tự động sửa chúng.
Để chạy công cụ khắc phục sự cố kết nối Internet:
- Nhấn tổ hợp phím Win + I để mở ứng dụng Settings (Cài đặt).
- Mở tab System (Hệ thống) ở ngăn bên trái.
- Ở ngăn bên phải, cuộn xuống và nhấp vào Troubleshoot (Khắc phục sự cố).
- Trong mục Options (Tùy chọn), nhấp vào Other troubleshooters (Các công cụ khắc phục sự cố khác).
- Tìm và nhấp vào Run (Chạy) cho mục Network and Internet (Mạng và Internet). Windows sẽ khởi chạy công cụ khắc phục sự cố và hiển thị các vấn đề mà Windows có thể khắc phục.
- Nhấp vào Troubleshoot my connection to the Internet (Khắc phục sự cố kết nối Internet của tôi). Công cụ khắc phục sự cố sẽ quét hệ thống để tìm lỗi và đề xuất các biện pháp khắc phục tiềm năng. Hãy áp dụng các biện pháp khắc phục và kiểm tra xem có bất kỳ cải thiện nào không.
3. Kích Hoạt Bộ Điều Hợp Wi-Fi Trong Network Connections
Windows 11 sẽ không hiển thị tùy chọn Wi-Fi nếu bộ điều hợp Wi-Fi bị vô hiệu hóa. May mắn thay, bạn có thể tự mình kích hoạt hoặc vô hiệu hóa các thiết bị mạng trong Control Panel:
- Nhấn tổ hợp phím Win + R để mở hộp thoại Run.
- Gõ control và nhấp OK để mở Control Panel (Bảng điều khiển). Bạn cũng có thể tìm kiếm “Control Panel” trong Windows Search và mở nó từ kết quả tìm kiếm.
- Trong Control Panel, điều hướng đến Network and Internet > Network and Sharing Center (Mạng và Internet > Trung tâm Mạng và Chia sẻ).
- Nhấp vào Change adapter settings (Thay đổi cài đặt bộ điều hợp) để xem tất cả các thiết bị mạng đã cài đặt ở ngăn bên trái.
- Tìm và nhấp chuột phải vào Wi-Fi adapter (Bộ điều hợp Wi-Fi) của bạn, sau đó chọn Enabled (Kích hoạt).
Nếu bộ điều hợp đã được kích hoạt, hãy chạy công cụ chẩn đoán mạng để khắc phục sự cố driver. Để làm điều này, nhấp chuột phải vào Wi-Fi adapter và chọn Diagnose (Chẩn đoán). Windows sẽ quét thiết bị để tìm vấn đề và đề xuất các biện pháp khắc phục tiềm năng. Nhấp vào Apply this fix (Áp dụng bản sửa lỗi này) để áp dụng giải pháp được đề xuất.
4. Cập Nhật Driver Bộ Điều Hợp Mạng
Việc thiếu các driver mạng mới nhất, đặc biệt là nếu bạn vừa thực hiện nâng cấp hệ điều hành, có thể là nguyên nhân khiến Wi-Fi biến mất. Các driver bộ điều hợp mạng bị hỏng hoặc lỗi thời cũng có thể khiến Wi-Fi của bạn hoạt động sai chức năng. Để khắc phục điều này, hãy thử cập nhật driver bộ điều hợp mạng của bạn lên phiên bản mới nhất.
- Nhấn phím Win, gõ device manager và mở nó từ kết quả tìm kiếm.
- Trong Device Manager (Trình quản lý Thiết bị), mở rộng phần Network adapters (Bộ điều hợp mạng).
- Nhấp chuột phải vào thiết bị Wi-Fi của bạn (ví dụ: Intel (R) Wi-Fi AX200) và chọn Update driver (Cập nhật driver).
- Chọn Search automatically for drivers (Tìm kiếm driver tự động). Windows sẽ quét tìm driver mới và cài đặt chúng nếu có sẵn.
- Đóng Device Manager và kiểm tra xem tùy chọn Wi-Fi đã được khôi phục chưa.
Cập nhật driver Wi-Fi trong Device Manager Windows 11
Nếu bạn không thể tìm thấy bộ điều hợp mạng của mình trong Device Manager, hãy tham khảo hướng dẫn của chúng tôi về cách khắc phục lỗi thiếu bộ điều hợp mạng trong Windows và thử lại.
5. Cấu Hình Cài Đặt Quản Lý Nguồn Cho Bộ Điều Hợp Mạng
Theo mặc định, Windows có thể tắt bộ điều hợp mạng của bạn để tiết kiệm năng lượng khi máy tính chuyển sang chế độ ngủ. Tuy nhiên, cài đặt này đôi khi có thể gây ra các vấn đề về kết nối Wi-Fi. Bạn có thể nhanh chóng khắc phục điều này bằng cách tắt cài đặt quản lý nguồn cho bộ điều hợp mạng của mình.
- Mở Device Manager (Trình quản lý Thiết bị) và mở rộng phần Network Adapters (Bộ điều hợp mạng).
- Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp Wi-Fi của bạn và chọn Properties (Thuộc tính).
- Mở tab Power Management (Quản lý nguồn) trong hộp thoại Thuộc tính.
- Bỏ chọn tùy chọn Allow the computer to turn off this device to save power (Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm điện).
- Nhấp OK để lưu các thay đổi và khởi động lại máy tính của bạn để xem liệu vấn đề đã được giải quyết chưa.
Khi cài đặt quản lý nguồn bị tắt, hãy kiểm tra xem kết nối Wi-Fi của bạn đã được thiết lập lại hay chưa.
6. Bật Dịch Vụ WLAN AutoConfig
Dịch vụ WLAN AutoConfig là một dịch vụ cực kỳ quan trọng đối với các kết nối mạng không dây của bạn. Hãy kiểm tra xem dịch vụ này có bị dừng hay không và khởi động lại nó để khắc phục các vấn đề với Wi-Fi của bạn.
- Nhấn tổ hợp phím Win + R để mở hộp thoại Run.
- Gõ services.msc và nhấp OK.
- Trong cửa sổ Services (Dịch vụ), định vị dịch vụ WLAN AutoConfig và kiểm tra xem nó có đang chạy không. Nếu không, nhấp chuột phải và chọn Properties (Thuộc tính).
- Trong hộp thoại Properties, nhấp vào menu thả xuống Startup type (Loại khởi động) và chọn Automatic (Tự động).
- Nhấp vào Start (Bắt đầu).
- Chọn Apply (Áp dụng) và OK để lưu các thay đổi.
Nếu bước này không giải quyết được vấn đề, hãy thử làm theo bước tiếp theo dưới đây.
7. Gỡ Cài Đặt Và Cài Đặt Lại Driver Bộ Điều Hợp Mạng
Bạn cũng có thể gỡ cài đặt và cài đặt lại thiết bị bộ điều hợp mạng. Quá trình này sẽ loại bỏ và cài đặt lại driver thiết bị mạng, giúp khắc phục các vấn đề phổ biến.
- Mở Device Manager (Trình quản lý Thiết bị) và mở rộng phần Network adapter (Bộ điều hợp mạng).
- Nhấp chuột phải vào thiết bị Wi-Fi và chọn Uninstall device (Gỡ cài đặt thiết bị). Nhấp vào nút Uninstall để xác nhận hành động.
- Sau khi gỡ cài đặt, nhấp vào Action (Hành động) trên thanh công cụ của Device Manager và chọn Scan for hardware changes (Quét tìm thay đổi phần cứng). Windows sẽ quét tìm các thiết bị bị thiếu nhưng đã kết nối và cài đặt lại các driver cần thiết.
Gỡ cài đặt driver Wi-Fi trong Device Manager trên Windows 11
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy làm theo các bước sau để thực hiện tắt máy hoàn toàn và cài đặt lại driver.
- Đảm bảo lưu tất cả công việc hoặc tài liệu chưa lưu.
- Mở Device Manager và gỡ cài đặt driver Wi-Fi adapter.
- Sau khi gỡ cài đặt, nhấn phím Win và gõ cmd.
- Nhấp chuột phải vào Command Prompt và chọn Run as administrator (Chạy với quyền quản trị viên).
- Trong cửa sổ Command Prompt, gõ lệnh sau để thực hiện tắt máy hoàn toàn:
shutdown /s /f /t 0
- Sau khi khởi động lại, Windows sẽ tự động cài đặt lại driver thiết bị Wi-Fi và khôi phục kết nối Wi-Fi.
8. Cài Đặt Lại Driver Wi-Fi Thủ Công
Trong một số trường hợp, việc cài đặt lại driver Wi-Fi thủ công có thể giúp khôi phục tùy chọn Wi-Fi bị thiếu. Đây là cách thực hiện:
- Mở Device Manager (Trình quản lý Thiết bị) và mở rộng phần Network Adapters (Bộ điều hợp mạng).
- Chọn và nhấp chuột phải vào Wi-Fi adapter của bạn và chọn Update Driver (Cập nhật Driver).
- Chọn Browse my computer for drivers (Duyệt máy tính của tôi để tìm driver).
- Tiếp theo, chọn tùy chọn Let me pick from a list of available drivers on my computer (Để tôi chọn từ danh sách driver có sẵn trên máy tính của tôi).
- Chọn driver đầu tiên trong danh sách và nhấp Next (Tiếp theo). Device Manager sẽ bắt đầu cài đặt driver đã chọn. Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra xem Wi-Fi của bạn đã hoạt động chưa.
9. Thực Hiện Đặt Lại Cài Đặt Mạng (Network Reset)
Windows 11 cung cấp một tùy chọn tích hợp để thực hiện đặt lại mạng. Quá trình này sẽ gỡ bỏ và cài đặt lại các bộ điều hợp mạng, bao gồm các thành phần mạng khác, để khắc phục các vấn đề phát sinh do cấu hình mạng không chính xác.
- Mở Settings (Cài đặt) và nhấp vào tab Network & Internet (Mạng & Internet) ở ngăn bên trái.
- Cuộn xuống và nhấp vào Advanced network settings (Cài đặt mạng nâng cao) để xem tất cả các thiết bị mạng và tùy chọn đặt lại mạng.
- Cuộn xuống phần More settings (Cài đặt khác) và nhấp vào Network reset (Đặt lại mạng).
- Nhấp vào Reset now (Đặt lại ngay) cho tùy chọn Network reset. Nhấp Yes để xác nhận hành động.
- Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, bạn sẽ thấy kết nối Wi-Fi được khôi phục. Tuy nhiên, sau khi đặt lại, bạn có thể cần cài đặt lại và cấu hình các thiết bị và phần mềm mạng khác.
10. (Giải pháp bổ sung) Quay Lại Phiên Bản Windows Trước Đó
Cuối cùng, nếu vấn đề vẫn tiếp diễn sau khi thử tất cả các giải pháp trên, bạn nên cân nhắc quay lại phiên bản Windows 11 trước đó. Điều này đặc biệt hữu ích nếu sự cố kết nối Wi-Fi xảy ra sau khi bạn thực hiện một bản nâng cấp hệ điều hành.
Để thực hiện việc này, hãy mở Settings > System > Recovery (Cài đặt > Hệ thống > Khôi phục). Trong mục Recovery options (Tùy chọn khôi phục), nhấp vào nút Go back (Quay lại) và làm theo hướng dẫn trên màn hình để khôi phục phiên bản Windows trước đó.
Tính năng này có giới hạn thời gian và chỉ khả dụng trong mười ngày sau khi bạn thực hiện nâng cấp. Bạn có thể tìm hiểu cách kéo dài thời gian quay lại 10 ngày thành 60 ngày trong Windows 11 nếu cần thêm thời gian để quyết định.
Wi-Fi trên Windows 11 có thể ngừng hoạt động vì nhiều lý do khác nhau, gây ra không ít phiền toái. Tuy nhiên, như Thuthuatmobile.net đã chỉ ra, bạn thường có thể khắc phục sự cố này bằng cách sử dụng các công cụ tích hợp sẵn của Windows, cập nhật hoặc cài đặt lại driver mạng. Các phương pháp từ khởi động lại đơn giản đến đặt lại mạng toàn diện đều là những bước đi hợp lý để khôi phục kết nối.
Nếu sau khi áp dụng tất cả các giải pháp trên mà hệ thống vẫn không nhận diện được mạng không dây của bạn, có thể đã xảy ra sự cố phần cứng với card Wi-Fi của máy. Trong trường hợp này, bạn có thể cân nhắc thay thế card Wi-Fi bị lỗi hoặc sử dụng một USB Wi-Fi dongle như một giải pháp cắm-và-chạy nhanh chóng để tiếp tục truy cập Internet. Hãy luôn theo dõi Thuthuatmobile.net để cập nhật thêm các thủ thuật và hướng dẫn khắc phục sự cố công nghệ hữu ích khác!