Nếu bạn từng băn khoăn liệu các quảng cáo cá nhân hóa có đang trở nên quá chính xác, hãy chờ đợi cho đến khi sở hữu một chiếc TV LG mới. Các mẫu TV LG sắp ra mắt sẽ sử dụng một mô hình trí tuệ nhân tạo (AI) để phân tích cảm xúc của bạn, qua đó hiển thị những quảng cáo thậm chí còn phù hợp hơn.
Công Nghệ AI Đằng Sau Quảng Cáo “Biết Đọc Vị” Cảm Xúc
Công nghệ AI mà LG sẽ tích hợp vào TV của mình đến từ Zenapse, một nền tảng marketing dạng phần mềm dịch vụ (SaaS). Theo Zenapse, nền tảng này khẳng định khả năng tăng doanh số bán hàng bằng “trí tuệ cảm xúc được hỗ trợ bởi AI”. LG Ad Solutions, bộ phận quảng cáo của LG, đã ký một thỏa thuận cấp phép nhiều năm, cho phép tích hợp Large Emotion Model (LEM) độc quyền và dữ liệu trí tuệ cảm xúc của Zenapse vào webOS – hệ điều hành cung cấp sức mạnh cho các mẫu TV thông minh của hãng.
Large Emotion Model (LEM) Hoạt Động Như Thế Nào?
LEM được xây dựng để thấu hiểu các yếu tố cảm xúc và tâm lý. LEM của Zenapse thu thập dữ liệu về nội dung đang được xem từ các thông tin công khai và nhận biết các loại cảm xúc được thể hiện. Hành vi người xem và các mẫu tiêu thụ cũng là những yếu tố được yêu cầu. Ngoài ra, Zenapse còn có thể sử dụng dữ liệu được thu thập từ công nghệ nhận diện nội dung tự động (ACR) của LG – vốn đã được tích lũy từ hơn 200 triệu TV thông minh LG trên toàn cầu.
Dựa trên dữ liệu này, LG có thể phân loại người xem vào các phân khúc đối tượng cụ thể như “người có động lực theo đuổi mục tiêu” (goal-driven achievers), “người kết nối xã hội” (social connectors), hoặc “người lập kế hoạch có cảm xúc” (emotionally engaged planners). Các phân khúc đối tượng mới này cho phép nhà quảng cáo nhắm mục tiêu hiệu quả hơn đến những người xem phù hợp với quảng cáo của họ. StreamTV Insider báo cáo rằng dữ liệu thu thập sẽ được sử dụng để cá nhân hóa các quảng cáo hiển thị trên màn hình chính của TV thông minh, các kênh truyền hình miễn phí có hỗ trợ quảng cáo (FAST), và bất kỳ nơi nào khác mà webOS quyết định hiển thị quảng cáo.
LG QNED85 86 inch Smart TV hiển thị giao diện quảng cáo thông minh dùng AI
Theo một phát ngôn viên của LG, cách tiếp cận này phù hợp với mục tiêu rộng lớn hơn của công ty là biến màn hình chính TV trong các TV kết nối hiện đại (CTV) thành một “nền tảng thông minh và kết nối hơn cho việc khám phá, thương mại và tương tác”. Các nhà sản xuất TV đang tìm kiếm những cách thức mới để sử dụng TV thông minh nhằm gia tăng số lượng quảng cáo, và cuối cùng là khuyến khích người dùng thực hiện mua sắm thông qua TV của họ.
Xu Hướng Bùng Nổ Quảng Cáo Trên TV Kết Nối (CTV)
Thông báo của LG khẳng định rằng CTV là một trong những phân khúc quảng cáo phát triển nhanh nhất tại Mỹ. Ngành công nghiệp này dự kiến sẽ đạt hơn 40 tỷ USD vào năm 2027, gần gấp đôi con số 24,6 tỷ USD mà nó đã đạt được vào năm 2023. Theo một báo cáo từ Hub Entertainment Research, gần 35% hộ gia đình Mỹ sở hữu một chiếc TV thông minh LG đang chạy webOS.
Động thái của LG nhằm tích hợp trí tuệ cảm xúc vào quảng cáo có thể tạo ra hiệu ứng lan tỏa, thúc đẩy các nhà sản xuất TV khác làm theo. Với việc LG cấp phép webOS cho các thương hiệu TV thông minh khác, các nhà sản xuất này có thể bị hấp dẫn để chuyển đổi hệ điều hành.
Thách Thức Về Quyền Riêng Tư Dữ Liệu và Bảo Mật Thông Tin
Trong thông báo của LG, không có thông tin nào đề cập đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu. Với việc các nhà quảng cáo đang có được sự hiểu biết sâu sắc hơn về người xem TV, điều này có thể khởi động một cuộc đua mới nhằm thu thập dữ liệu cảm xúc càng nhiều và chính xác càng tốt. LG sẽ phải đưa ra những chính sách bảo vệ dữ liệu mạnh mẽ để ngăn chặn dữ liệu được khai thác rơi vào tay kẻ xấu, vì nó có thể khiến các cuộc tấn công mạng và hành vi trộm cắp danh tính trở nên dễ dàng hơn.
Chúng ta sẽ phải chờ xem những quảng cáo này sẽ hoạt động ra sao khi LG ra mắt những chiếc TV đầu tiên có tính năng này. Cho đến lúc đó, cảm giác rờn rợn mà bạn có khi nhìn thấy một quảng cáo về điều bạn đang nghĩ đến lại tìm thấy một màn hình khác để hiển thị.
Lời kết
Việc LG tích hợp AI nhận diện cảm xúc vào Smart TV mở ra một kỷ nguyên mới cho quảng cáo cá nhân hóa, mang lại trải nghiệm tương tác sâu hơn. Tuy nhiên, điều này cũng đặt ra những câu hỏi quan trọng về quyền riêng tư dữ liệu và cách các công ty sẽ bảo vệ thông tin nhạy cảm của người dùng. Hãy theo dõi thuthuatmobile.net để cập nhật những phân tích chuyên sâu và tin tức công nghệ mới nhất!
