Việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ email không chỉ đơn thuần là tìm kiếm một công cụ để gửi và nhận tin nhắn. Đó còn là quyết định về sự tin cậy, các tính năng đi kèm và mức độ dữ liệu cá nhân bạn sẵn lòng chia sẻ. Vậy, dựa trên những yếu tố quan trọng này, liệu Gmail hay Proton Mail sẽ vượt trội hơn trong việc đáp ứng nhu cầu sử dụng email của bạn? Bài viết này của Thuthuatmobile.net sẽ đi sâu phân tích hai dịch vụ hàng đầu này để giúp bạn đưa ra lựa chọn sáng suốt nhất.
1. Giao diện và Trải nghiệm người dùng
Gmail và Proton Mail sở hữu giao diện người dùng với những nét riêng biệt. Gmail áp dụng thiết kế hai trang, với menu điều hướng nằm ở bên trái và danh sách email hiển thị ở bên phải. Các tab phân loại email bổ sung được đặt ngay trên menu Hộp thư đến chính, giúp người dùng dễ dàng tìm thấy các email mới nhất, dù là từ đồng nghiệp trong tab Chính, từ các mạng xã hội yêu thích trong tab Xã hội, hay nhiều loại khác. Hệ thống tab phân loại thông minh của Gmail được đánh giá cao về khả năng giúp người dùng nhanh chóng lọc và sắp xếp email, tối ưu hóa quá trình quản lý hộp thư.
Ngược lại, giao diện của Proton Mail mang lại cảm giác hiện đại hơn nhưng lại kém phần tinh tế. Dù sở hữu bố cục ba khung nhìn gọn gàng—thiết kế vượt trội hơn so với hai khung nhìn của Gmail—Proton Mail lại thiếu tính năng phân loại email thông minh. Điều này là một điểm trừ lớn khi bạn cần nhanh chóng xem qua các email cụ thể mà không có sự hỗ trợ của các tab phân loại sẵn có như Gmail.
Trải nghiệm trên thiết bị di động của cả hai dịch vụ gần như tương đồng. Tuy nhiên, Gmail cung cấp giao diện hai tab theo mặc định, cho phép bạn dễ dàng truy cập Google Meet. Tất nhiên, bạn có thể tắt tab Google Meet khỏi ứng dụng Gmail trên di động nếu muốn để tối ưu không gian hiển thị. Nhìn chung, cả hai đều cho phép bạn dễ dàng soạn email, đọc email đến và thực hiện các thao tác cơ bản như xóa, lưu trữ, báo lại, đánh dấu quan trọng hoặc chưa đọc. Cả Gmail và Proton Mail đều hỗ trợ tính năng nhãn (labels) và thư mục (folders), rất tiện lợi để sắp xếp hộp thư đến của bạn một cách có hệ thống. Tổng quan, cả Gmail và Proton Mail đều dễ sử dụng và làm quen.
- Người thắng cuộc: Hòa
2. Bảo mật và Quyền riêng tư
Đây là lĩnh vực then chốt mà Gmail bộc lộ nhiều điểm yếu về quyền riêng tư. Vấn đề lớn nhất là do có trụ sở tại Hoa Kỳ, Gmail phải tuân thủ luật pháp Mỹ (cũng như các liên minh giám sát Five, Nine và 14 Eyes), điều này có thể buộc công ty phải cung cấp dữ liệu người dùng cho chính phủ khi có yêu cầu. Trong Gmail, email của bạn được mã hóa khi truyền tải và khi lưu trữ, nhưng Google vẫn giữ một bản sao khóa riêng tư của bạn, đồng nghĩa với việc họ có thể đọc được email của bạn. Mặc dù Google tuyên bố không còn quét email cho mục đích quảng cáo, nhưng mô hình kinh doanh của họ vẫn phụ thuộc rất nhiều vào việc thu thập dữ liệu trên các dịch vụ khác.
Proton Mail, mặt khác, vượt trội hơn hẳn về quyền riêng tư. Đầu tiên, dịch vụ này có trụ sở tại Thụy Sĩ, nên dữ liệu của bạn được bảo vệ bởi luật pháp nghiêm ngặt về quyền riêng tư của quốc gia này. Thứ hai, Proton Mail sử dụng mã hóa đầu cuối (end-to-end encryption) và mã hóa không truy cập (zero-access encryption), có nghĩa là không ai có thể đọc được email của bạn ngoại trừ bạn và người nhận—ngay cả chính công ty Proton cũng không thể.
Màn hình hiển thị logo Proton Mail
Ngoài ra, Gmail theo dõi cách bạn sử dụng dịch vụ của họ, trong khi Proton Mail thì không. Một ưu điểm khác của Proton Mail là mã nguồn mở, không hiển thị quảng cáo, tự động chặn các trình theo dõi của bên thứ ba và cho phép bạn tạo các bí danh email (email aliases) để bảo vệ danh tính. Về bảo mật, cả hai dịch vụ đều hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) và khóa bảo mật phần cứng. Thêm vào đó, Proton Mail còn cung cấp tùy chọn bảo mật tài khoản bằng xác thực sinh trắc học trên cả Android và iPhone, nâng cao mức độ an toàn.
Proton Mail là lựa chọn tốt nhất về quyền riêng tư và bảo mật. Nếu bạn đang tìm kiếm lý do chính đáng để chuyển từ Gmail sang Proton Mail, thì không cần tìm đâu xa.
- Người thắng cuộc: Proton Mail
3. Dung lượng lưu trữ
Một điểm khác biệt đáng kể khác giữa hai dịch vụ này là dung lượng lưu trữ. Gmail cung cấp cho bạn 15GB dung lượng lưu trữ đám mây miễn phí. Nếu bạn cần thêm, bạn có thể đăng ký gói Google One với giá 2.49 USD/tháng để có 100GB.
Proton Mail chỉ cung cấp 1GB miễn phí khá khiêm tốn, nhưng điểm cộng là dung lượng này chỉ dành riêng cho email của bạn. Bạn có thể mở rộng dung lượng bằng cách trả phí dịch vụ bắt đầu từ 3.99 USD/tháng, nâng cấp lên 15GB và truy cập các đặc quyền khác.
Trong khi Gmail cung cấp tổng dung lượng lưu trữ lớn hơn, dung lượng này lại được chia sẻ giữa các dịch vụ khác của Google—không như hạn mức dành riêng của Proton Mail. Ví dụ, nếu bạn đăng ký Proton Drive, bạn sẽ nhận được 5GB riêng cho dịch vụ đó. Do vậy, nếu Proton Drive của bạn đầy, bạn vẫn có thể gửi và nhận email miễn là Proton Mail của bạn còn dung lượng trống. Đối với Gmail, nếu bạn lấp đầy dung lượng bằng cách tải các tệp lớn lên Google Drive hoặc số lượng lớn ảnh và video lên Google Photos, bạn sẽ không thể gửi hoặc nhận email nữa vì dung lượng bị chia sẻ.
- Người thắng cuộc: Gmail
4. Khả năng truy cập và Nền tảng
Trang tải xuống của Proton Mail
Gmail và Proton Mail đã có mặt trên thị trường một thời gian và do đó, đều có sẵn trên nhiều nền tảng khác nhau. Bạn có thể truy cập cả hai dịch vụ thông qua trình duyệt web và ứng dụng di động (Android và iPhone). Mặc dù Gmail không có ứng dụng dành cho máy tính để bàn, Proton Mail lại cung cấp ứng dụng desktop cho Windows, macOS và thậm chí cả Linux (trên các bản phân phối dựa trên Debian và RPM).
Hạn chế lớn của ứng dụng desktop của Proton Mail là chúng yêu cầu gói trả phí. Người dùng miễn phí chỉ có thể dùng thử trong một thời gian giới hạn. Tuy nhiên, nếu bạn sẵn lòng trả tiền, Proton Mail sẽ vượt lên bằng cách cung cấp các ứng dụng desktop chuyên dụng, mang lại trải nghiệm tích hợp và tiện lợi hơn.
- Người thắng cuộc: Proton Mail
5. Giá cả và các gói dịch vụ
Cả hai dịch vụ đều miễn phí để sử dụng nhưng đi kèm với một số hạn chế. Đầu tiên, Gmail hiển thị quảng cáo trong email của bạn. Thứ hai, bạn chỉ nhận được 15GB dung lượng lưu trữ miễn phí. Tùy thuộc vào gói của bạn, bạn có thể trả tiền cho Google Workspace để đổi lấy dung lượng từ 30GB đến 5TB.
Ngoài dung lượng lưu trữ bổ sung, bạn sẽ không thấy quảng cáo trong Gmail nếu là người đăng ký Google Workspace. Gói Business Starter bắt đầu từ 7 USD/tháng với 30GB dung lượng lưu trữ, email chuyên nghiệp tùy chỉnh và nhiều hơn nữa. Tuy nhiên, bạn không cần phải trả tiền cho Google Workspace nếu chỉ cần thêm dung lượng lưu trữ. Google One rẻ hơn (bắt đầu từ 2.49 USD/tháng cho 100GB), nhưng bạn sẽ tiếp tục thấy quảng cáo trong Gmail.
Mặt khác, Proton Mail có gói miễn phí không quảng cáo, nhưng bạn chỉ nhận được 1GB dung lượng lưu trữ cho email của mình. Bạn có thể nâng cấp lên gói trả phí để có thêm dung lượng và các tính năng bổ sung, bắt đầu chỉ từ 3.99 USD/tháng. Gói thấp nhất, Proton Mail Plus, bao gồm 15GB dung lượng lưu trữ, 10 địa chỉ email bổ sung, một tên miền email tùy chỉnh và nhiều hơn nữa. Ngoài ra còn có gói 500GB và một gói khác cho hai người dùng với 1TB dung lượng lưu trữ. Thêm vào đó, Proton Mail cũng cung cấp các gói dành cho gia đình.
- Người thắng cuộc: Gmail
6. Tích hợp hệ sinh thái
Lợi thế lớn nhất của Gmail so với Proton Mail nằm ở khả năng tích hợp mạnh mẽ với các dịch vụ Google khác (như Google Keep, Meet, Calendar và Drive) và các tùy chọn bên thứ ba. Ví dụ, nếu bạn muốn đính kèm một tệp vào email, bạn có thể chọn từ Google Drive. Và nếu bạn cố gắng đính kèm một tệp lớn hơn giới hạn 25MB của Gmail, nó sẽ tự động tải lên Google Drive.
Nhờ có API công khai, nhiều ứng dụng bên thứ ba như Trello, Slack, Zoom, Notion, Zapier và nhiều ứng dụng khác đều có thể tích hợp với Gmail, tạo ra một hệ sinh thái làm việc và giao tiếp liền mạch.
Proton Mail kém hơn về khả năng tích hợp vì nó chỉ hoạt động với các dịch vụ khác của Proton. Do không cung cấp API công khai cho các ứng dụng và dịch vụ bên thứ ba để tích hợp với nền tảng, bạn sẽ phải chấp nhận những gì Proton cung cấp trong hệ sinh thái khép kín của họ.
- Người thắng cuộc: Gmail
7. Tính năng bổ sung và Ưu đãi khác
Cả Gmail và Proton Mail đều cung cấp một số tính năng và ưu đãi bổ sung bên cạnh các chức năng email thông thường. Các tính năng này bao gồm việc sử dụng tên miền tùy chỉnh, gửi email tự hủy, lưu trữ email, tích hợp lịch đi kèm, lên lịch gửi email và các tính năng AI để hỗ trợ viết và tinh chỉnh email dễ dàng hơn.
Về giao thức, Gmail hỗ trợ các giao thức POP3, IMAP và SMTP, cho phép người dùng cấu hình tài khoản của họ trên nhiều ứng dụng email bên thứ ba. Trong khi đó, Proton Mail chỉ hỗ trợ giao thức IMAP và SMTP thông qua ứng dụng Proton Mail Bridge chuyên biệt. Ứng dụng này cho phép người dùng tích hợp tài khoản Proton Mail của họ với các ứng dụng email phổ biến như Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird và Apple Mail, mang lại sự linh hoạt khi sử dụng các phần mềm quen thuộc.
- Người thắng cuộc: Hòa
Gmail và Proton Mail: Lựa chọn email nào tốt nhất cho bạn?
Khi so sánh trực tiếp, Gmail nổi bật là lựa chọn vượt trội hơn cho đa số người dùng. Dịch vụ này cung cấp dung lượng lưu trữ miễn phí hào phóng, chi phí rẻ hơn trên mỗi GB nếu bạn cần thêm dung lượng, và hỗ trợ tích hợp sâu rộng với hàng loạt ứng dụng và dịch vụ khác. Tuy nhiên, hạn chế lớn nhất của Gmail chính là vấn đề quyền riêng tư.
Proton Mail là lựa chọn tốt hơn hẳn nếu quyền riêng tư và bảo mật là những yếu tố quan trọng nhất đối với bạn. Mặc dù tập trung mạnh vào quyền riêng tư, Proton Mail vẫn rất dễ sử dụng và cung cấp nhiều tính năng tiện lợi, đa số trong số đó cũng có sẵn trên Gmail. Cuối cùng, quyết định giữa Gmail và Proton Mail phụ thuộc vào ưu tiên cá nhân của bạn: bạn coi trọng tính năng và sự tiện lợi hay quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu là trên hết?