Meta đã chính thức bắt đầu triển khai quảng cáo trong mục “Status” của WhatsApp, một động thái được ví như một sự thay đổi lớn đối với ứng dụng nhắn tin phổ biến này. Các quảng cáo trong ứng dụng dường như tương tự như Instagram Stories, đánh dấu bước ngoặt trong chiến lược kiếm tiền của Meta từ nền tảng tin nhắn khổng lồ.
Quảng Cáo Xuất Hiện, Nhưng Chỉ Ở “Cập Nhật”
Khi bạn kiểm tra tab Cập nhật (Updates) trên WhatsApp, bạn sẽ thấy các bài đăng được tài trợ xuất hiện giữa các trạng thái của bạn bè. Các quảng cáo này có thể chỉ xuất hiện sau khi bạn đã cuộn qua một vài cập nhật trạng thái từ bạn bè của mình.
Meta đã lựa chọn màn hình Status để thử nghiệm quảng cáo, trong khi các cuộc trò chuyện riêng tư vẫn được giữ nguyên không bị động chạm – ít nhất là cho đến thời điểm hiện tại. Động thái này là một phần của kế hoạch rộng lớn hơn nhằm mục đích kiếm tiền từ sự phổ biến khổng lồ của WhatsApp. Nói tóm lại, công ty muốn tạo ra doanh thu mà không gây lo ngại về quyền riêng tư của người dùng.
Meta khẳng định rằng những quảng cáo này sẽ không dựa trên nội dung tin nhắn cá nhân hoặc số điện thoại để nhắm mục tiêu. Thay vào đó, chúng sẽ được nhắm mục tiêu bằng cách sử dụng dữ liệu chung như vị trí, ngôn ngữ thiết bị, các kênh bạn theo dõi và các quảng cáo bạn tương tác. Tùy chọn tài khoản của bạn đã lưu trữ với Meta cũng sẽ ảnh hưởng đến các quảng cáo bạn thấy.
Quảng cáo xuất hiện trên mục Status của WhatsApp, tương tự Instagram Stories
Hơn Cả Quảng Cáo: Tham Vọng Biến WhatsApp Thành Nền Tảng Kinh Doanh Toàn Diện
Trong một bài đăng trên blog chính thức, WhatsApp đã chia sẻ mục đích của mình:
“Trong hai năm qua, chúng tôi đã nỗ lực biến tab này thành nơi bạn khám phá những điều mới mẻ trên WhatsApp và hiện tại có 1.5 tỷ người dùng mỗi ngày. Chúng tôi được khuyến khích bởi sự nhiệt tình và cũng muốn giúp các quản trị viên, tổ chức và doanh nghiệp phát triển trên WhatsApp.”
Cùng với quảng cáo, Meta cũng đang triển khai các công cụ trả phí cho các doanh nghiệp và người sáng tạo, bao gồm:
- Kênh được quảng bá (Promoted Channels) để tăng khả năng khám phá và tiếp cận.
- Kênh đăng ký (Subscription Channels) nơi người sáng tạo có thể thu phí người theo dõi để cung cấp nội dung độc quyền.
Đáng chú ý, Meta sẽ không cắt giảm doanh thu từ các kênh đăng ký này trong năm đầu tiên, có thể đây là một chiến lược để thu hút những người dùng sớm. Tổng hợp lại, những cập nhật này cho thấy WhatsApp không chỉ còn là một ứng dụng nhắn tin. Meta muốn biến nó thành một nền tảng kinh doanh hoàn chỉnh, tương tự như WeChat ở Trung Quốc.
Thận Trọng Trong Monetization: Cân Bằng Giữa Doanh Thu và Quyền Riêng Tư
Với hơn 3 tỷ người dùng, WhatsApp là một trong những sản phẩm lớn cuối cùng của Meta chưa tạo ra doanh thu quảng cáo đáng kể. Riêng mục Cập nhật đã có 1.5 tỷ lượt xem hàng ngày, một lượng lớn “nhãn cầu” chưa được khai thác.
Tuy nhiên, Meta cũng nhận thức rõ rằng người dùng WhatsApp coi trọng quyền riêng tư. Bằng cách giới hạn quảng cáo trong các cập nhật Status chứ không phải trong các cuộc trò chuyện, Meta đang “luồn lách” một cách cẩn thận. Nếu bạn không sử dụng tính năng Status để chia sẻ, có thể bạn sẽ không nhận ra bất kỳ thay đổi nào.
Nhưng WhatsApp đang dần “trưởng thành”. Một ứng dụng không thể hoạt động miễn phí mãi mãi. Trong nhiều năm, ứng dụng này vẫn miễn phí quảng cáo trong khi các ứng dụng chị em của nó, Facebook và Instagram, đã kiếm về hàng tỷ đô la từ việc kiếm tiền. Giờ đây, WhatsApp cũng đang đi trên con đường tương tự, nhưng với một bước đi thận trọng. Quảng cáo đã xuất hiện, nhưng chỉ ở một không gian vốn đã mang tính công khai. Hầu hết người dùng sẽ không bận tâm đến quảng cáo trên màn hình Status nếu Meta có thể giữ cho các cuộc trò chuyện không bị động chạm và đảm bảo quyền riêng tư.
