Bạn có đang gặp phải tình trạng video YouTube hoặc Shorts bỗng dưng hiển thị ở chất lượng thấp một cách khó hiểu? Nếu vậy, bạn không hề đơn độc. Nhiều người dùng YouTube đang báo cáo rằng các video của họ tự động được phát ở độ phân giải chỉ từ 144p đến 360p mà không có lý do rõ ràng.
Theo thiết kế, YouTube sẽ tự động điều chỉnh chất lượng phát video phù hợp nhất với tốc độ kết nối internet của bạn. Điều này thường có nghĩa là bạn sẽ xem được video ở 1080p đối với các nội dung chất lượng HD. Trong trường hợp xấu nhất, bạn có thể phải xem ở 720p, nhưng ngay cả chất lượng này cũng đủ tốt trong hầu hết các tình huống.
Video YouTube bị mờ: Lỗi phổ biến không của riêng ai!
Tuy nhiên, như đã được ghi nhận qua các bình luận trên cả Reddit và Downdetector, ngay cả khi các video có sẵn ở chất lượng HD và người dùng sở hữu kết nối internet ổn định, nhiều video vẫn tự động phát ở 144p hoặc 360p. Mức chất lượng này thậm chí còn gây khó chịu từ năm 2009.
Người dùng cố gắng khắc phục vấn đề bằng cách tự điều chỉnh chất lượng lên cao hơn, chẳng hạn như 720p hoặc 1080p, thì ngay lập tức gặp phải tình trạng tải đệm (buffering) liên tục, khiến video không thể xem được. Điều này tạo ra một trải nghiệm xem YouTube cực kỳ tệ hại.
Tùy chọn chất lượng phát video trên YouTube bị giới hạn
May mắn thay, Google đã nhận thức được vấn đề này. Theo trang hỗ trợ của YouTube, công ty đang “tích cực tìm hiểu điều này!”. Google cũng xác nhận rằng lỗi giảm chất lượng tự động này đang ảnh hưởng đến người dùng YouTube trên nhiều nền tảng, bao gồm thiết bị iOS, máy tính để bàn (desktop) và Smart TV.
Liệu giải pháp có sớm được đưa ra?
Điều đáng chú ý trong phản hồi của Google là việc thiếu một lời giải thích cụ thể về nguyên nhân gây ra lỗi này. Điều đó cho thấy công ty có thể chưa xác định được lý do tại sao một số người dùng lại phải chịu cảnh xem video YouTube bị mờ.
Chúng ta chỉ có thể hy vọng rằng YouTube sẽ nhanh chóng tìm ra nguyên nhân và phát hành bản vá lỗi, bởi vì cả video mờ và video liên tục tải đệm đều khiến YouTube trở nên không thể sử dụng. Việc phải xem ở 144p thực sự là một trải nghiệm khó chấp nhận, ngay cả so với những ngày đầu YouTube ra mắt, khi 480p đã được coi là tốt nhất.
Với việc lỗi này dường như ảnh hưởng đến cả những người dùng YouTube trả phí (YouTube Premium) lẫn những người xem miễn phí, một bản sửa lỗi là điều cần thiết và phải được triển khai nhanh chóng.
Lời kết:
Lỗi YouTube tự động giảm chất lượng video đang gây ra không ít phiền toái cho cộng đồng người dùng. Tuy nhiên, việc Google đã chính thức xác nhận và đang tích cực tìm kiếm giải pháp là một tín hiệu đáng mừng. Hãy kiên nhẫn chờ đợi bản cập nhật từ YouTube để trải nghiệm xem video của bạn được phục hồi trọn vẹn. Bạn có từng gặp phải lỗi này không? Hãy chia sẻ trải nghiệm của bạn dưới phần bình luận nhé!
